顧家“軟”廣告,創(chuàng)意很大膽
作者:楊不壞
今年一個(gè)現(xiàn)象是,品牌界越來越缺乏大膽的人,大膽的創(chuàng)意。
回想五年前八年前,那些線下事件、行為藝術(shù)、媒介創(chuàng)新等等,那些大膽非常規(guī)創(chuàng)意隨處可見,但現(xiàn)在幾近絕跡,為什么?
別說因?yàn)榭谡?、預(yù)算的原因,想要做事的品牌還是能做,但為什么大膽創(chuàng)新的創(chuàng)意越來越少,希望廣告人與品牌都認(rèn)真思考一下,我們?yōu)槭裁锤懶×耍?/p>
想起這件事,因?yàn)樽罱『每吹筋櫦壹揖幼隽说罔F站包站定制的創(chuàng)意,忽然感嘆,很久沒看過這種創(chuàng)意了。
以前的熱門地鐵站經(jīng)常被包站,經(jīng)常被改造,做定制創(chuàng)意,做品牌藝術(shù)展,連地鐵車廂也會(huì)被承包,大家應(yīng)該還記得網(wǎng)易云將熱門樂評(píng)印在整列地鐵。
今天談?wù)劥竽懙姆浅R?guī)廣告,從策略邏輯,為什么仍要繼續(xù)大膽做創(chuàng)意。
以下、Enjoy:
一、觀念:大膽做創(chuàng)意,成為流量入口
首先來看,營銷人的觀念是如何被改變的。
第一,我認(rèn)為直播賣貨是最近幾年重要的變量,大家普遍開始效果導(dǎo)向,賣貨為先,買流量就能賣貨,對(duì)創(chuàng)意的需求變少了。更多廣告,更少創(chuàng)意。
第二,或許跟大環(huán)境相關(guān),進(jìn)入存量時(shí)代,生意不好做,大家越來越中規(guī)中矩,做好自己分內(nèi)事,不做出頭鳥。
但在我看來,這兩點(diǎn)都不是讓品牌膽小的理由,關(guān)于買流量的問題,只有大創(chuàng)意才能撬動(dòng)更多免費(fèi)流量,用主播話術(shù)說就是:只有大創(chuàng)意,才能將流量價(jià)格打下來。
然后是大環(huán)境與存量時(shí)代,大膽的創(chuàng)意不是嘩眾取寵,大膽不是盲目,不是降低底線,而是膽大心細(xì)的策略。
以大創(chuàng)意作為注意力入口,大創(chuàng)意的背后仍然要有完整的品牌表達(dá),在品牌表達(dá)之下也要有強(qiáng)勁的產(chǎn)品支撐,才能大膽地有價(jià)值。
然后我們看下顧家家居這次創(chuàng)意,我并不認(rèn)為這有多大膽,即便是我的職業(yè)生涯中也做過很多更有趣的事情,但在當(dāng)下,這是必須要被鼓勵(lì)的非常規(guī)創(chuàng)意。
816是“全民顧家日”,這個(gè)IP今年是十周年,顧家家居提出“用愛挺你”主題,然后在杭州地鐵站、上海公交站和大廠園區(qū)做了創(chuàng)新投放。
顧家將柔軟的沙發(fā)、床墊等家居產(chǎn)品做成廣告牌,下班累了一天的人們,可以上去靠一靠,表達(dá)柔軟的家居產(chǎn)品可以給勞累的用戶以支撐和依靠,將“用愛挺你”這個(gè)主題做出來,被具象的感受到。
這次創(chuàng)意被稱為顧家的“軟”廣告,這很貼切,第一層是具象的柔軟,將真實(shí)的家居放進(jìn)廣告牌,有更強(qiáng)的視覺沖擊力,這也成為很多人的打卡點(diǎn),繼而社交網(wǎng)絡(luò)分享,形成線上傳播力,所有的線下事件,都將在線上傳播。
第二層是表達(dá)層面的柔軟,不是用文案說出來,而是做出來。不是告訴人們雖然很難很累但你要堅(jiān)持,而是給你一個(gè)柔軟的依靠,讓你靠一靠,歇一歇,這無聲的表達(dá)直擊人心。
顧家軟廣告并非孤立的事件,而是一個(gè)注意力“入口”,這背后仍然有更完整的表達(dá)。
大膽做創(chuàng)意,成為流量入口,撬動(dòng)平臺(tái)的更多免費(fèi)流量。心細(xì)做策略,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通,將價(jià)值觀形成新共識(shí)。
二、策略:用愛挺你,定位品牌角色
接下來談大膽背后完整的品牌策略。
今年作為“全民顧家日”IP的十周年,最重要的是在策略層面,梳理清楚了品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,定位顧家品牌作為“支撐者”的角色,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
那么,支撐者這一角色如何從提出到共識(shí),是這次816全民顧家日整體營銷需要做的。展開講講:
1、洞察:與消費(fèi)者情緒共振
好的品牌廣告,一定是跟消費(fèi)者情緒共振,才能產(chǎn)生共鳴,繼而形成共識(shí)。
相信今年很多人感受到的是很難、很累,感到疲憊與焦躁,尤其是30歲上下的人,包括我自己,不管是事業(yè)還是生活,處在人生與時(shí)代的十字路口,或多或少都面臨一些挑戰(zhàn),而這些人,也正是顧家家居的核心用戶。
這些情緒需要獲得共鳴與理解,于是顧家提出“用愛挺你”的主題。
作為家居品牌,顧家希望能像家人一樣,在你身后支撐你疲憊的身體,承載你情緒的重量,見證幸福與歡笑,
基于此,顧家作為“支撐者”的角色被梳理清楚。
2、內(nèi)容:品牌表達(dá)與產(chǎn)品支撐
接下來是將“支撐者”這一角色與消費(fèi)者溝通,形成品牌新認(rèn)知。
首先前面提到的軟廣告事件投放,從傳播策略來說是“入口”。作為創(chuàng)新事件具備吸引力,不管去線下打卡,還是在線上社交平臺(tái)看到,好奇也好,共鳴也好,大家會(huì)覺得有點(diǎn)意思,那么就有機(jī)會(huì)深入了解顧家在做什么。
然后完整的品牌表達(dá),一支重要的品牌TVC,表達(dá)816全民顧家日十年來,像家人一樣陪伴支撐用戶,有幸成為用戶生活中的小小支點(diǎn)。
這樣日?;磉_(dá)往往更加共情,像文案中說的:生活總有些重量吧,但也總有一個(gè)能接住你的地方,兜住你的疲憊,承載你的思念……顧家家居,有幸做你生活的小小支點(diǎn)。這支影片雖然感性,但清晰地表達(dá)出品牌“支撐者”的角色。
同時(shí),顧家家居做了一支十年老家具視頻,找到那些十年前第一次816全民顧家日時(shí)的消費(fèi)者,看看那些家具現(xiàn)在的模樣,既是對(duì)816全民顧家日十年的回望,也是顧家作為“支撐者”形象的具象表達(dá)。
品牌表達(dá)是將價(jià)值觀說出來,更重要的是產(chǎn)品支撐,將價(jià)值觀在實(shí)踐中體現(xiàn)出來。顧家家居推出“顧家關(guān)愛”計(jì)劃,包括消費(fèi)者服務(wù)的八大承諾,首次免費(fèi)保養(yǎng),預(yù)約送裝,三年質(zhì)保等等,給用戶真實(shí)且具象的支撐。
從品牌層面對(duì)“支撐者”的表達(dá),到產(chǎn)品層面對(duì)“支撐者”的實(shí)踐,在816全民顧家日十周年,更完整地詮釋“為愛挺你”這一主題。
3、品牌IP十年后,沉淀與新生
“816全民顧家日”這個(gè)品牌IP做了十年,每年816如期而至,作為非促銷導(dǎo)向的品牌IP能做十年,其實(shí)挺難的。
首先是決策者對(duì)品牌長期價(jià)值的定力,愿意堅(jiān)持做。同時(shí)816這一天在顧家終端也是重要的銷售節(jié)點(diǎn),一開始提出的“為愛放價(jià) 只在顧家”始終在踐行。所以品牌IP并不意味著放棄銷售。
今年作為816全民顧家日十周年,首先是對(duì)過去十年的沉淀,從一開始顧家日就圍繞“愛”這個(gè)主題展開,堅(jiān)持做了十年后,今年提出“為愛挺你”,是對(duì)過去十年的沉淀與總結(jié)。
其次也是816全民顧家日未來的新生,清晰地梳理出“支撐者”這一品牌角色,讓品牌形象面目清晰,未來十年的品牌溝通策略更清晰有力,建立更牢固的品牌共識(shí)。
三、總結(jié)與展望
現(xiàn)在,在此時(shí)此刻,我們必須鼓勵(lì)品牌大膽做創(chuàng)意,倡導(dǎo)更大膽的創(chuàng)意,才不至于讓廣告淪為平庸的行業(yè)。
最后對(duì)案例簡單總結(jié),以及對(duì)大膽做創(chuàng)意的展望。
816全民顧家日這個(gè)案例有兩點(diǎn)值得總結(jié):大膽的創(chuàng)意切入,完整的品牌表達(dá)。
大膽的創(chuàng)意是“入口”,能夠成為事件或話題的大膽創(chuàng)意,都是吸引大眾進(jìn)入品牌的入口。
顧家“軟”廣告的大膽在于,將品牌“支撐者”的角色,在廣告牌上具象化表達(dá)出來,既是新奇大膽的,也準(zhǔn)確表達(dá)了品牌信息。
事件是“點(diǎn)”,品牌是“面”,大膽的創(chuàng)意之后,必須要有完整的品牌表達(dá)。
當(dāng)消費(fèi)者通過事件化創(chuàng)意對(duì)品牌感興趣時(shí),需要更深入了解品牌時(shí),有更完整的TVC視頻,老家具視頻,會(huì)員活動(dòng)等多維度品牌表達(dá),再深入一步準(zhǔn)備選購下單時(shí),會(huì)了解到“顧家關(guān)愛”計(jì)劃,進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)決策。
最后展望,為什么仍然要大膽,要做怎樣大膽的創(chuàng)意。
從理性角度看仍然是傳播環(huán)境的因素,最近五年短視頻與直播賣貨的崛起,更多預(yù)算投入到線上流量中,通過更強(qiáng)大的算法就可以賣貨,創(chuàng)意的權(quán)重變低。
到今年大家明顯感受到大環(huán)境的變化,增長變難,營銷變難,預(yù)算變少,不能帶來直接銷售的創(chuàng)意再一次被擠壓,既不敢提也不敢做。
我們換一個(gè)角度思考,當(dāng)營銷被困于算法中時(shí),也只有大創(chuàng)意能突破算法閾值,撬動(dòng)更大體量的免費(fèi)流量,實(shí)現(xiàn)正向收益。
只有大膽的創(chuàng)意,能對(duì)抗流量算法。
我希望再次看到5年前、8年前時(shí)那么多品牌在卷創(chuàng)意,每一個(gè)熱門地鐵站都像是藝術(shù)展,路邊常常會(huì)有令人驚喜的廣告牌,熱門商圈頻頻出現(xiàn)品牌快閃,人們樂于傳播那些好玩有趣且大膽的創(chuàng)意,并消費(fèi)這些品牌。
所以,當(dāng)品牌開始嘗試做非常規(guī)創(chuàng)意時(shí),必須要鼓勵(lì),要支持。
以上。