中小商家轉(zhuǎn)型小紅書,千萬不要陷入“種草誤區(qū)”
最近在跟一些中小商家朋友們交流的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了他們身上的一個(gè)普遍現(xiàn)象。
就是在轉(zhuǎn)型去做小紅書后,都會(huì)“被迫”或者不自覺地掉入到所謂的“種草誤區(qū)”里面。
這樣做不僅會(huì)影響品牌形象,還可能造成中小商家們?cè)揪筒弧案辉!钡?strong>營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。
說到這兒,可能很多人還沒理解這個(gè)所謂的“種草誤區(qū)”是什么意思?
首先何為“種草誤區(qū)”?以及怎么跳出“種草誤區(qū)”,我們把它們放在一起進(jìn)行精準(zhǔn)分析。
“種草誤區(qū)”簡(jiǎn)單來說就是因?yàn)樯碳覀冊(cè)谵D(zhuǎn)型的過程中,由于對(duì)小紅書平臺(tái)和用戶群體的了解還是不夠,導(dǎo)致在內(nèi)容創(chuàng)作以及營(yíng)銷策略等方面出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤做法。
1.過度追求熱度:
很多商家剛開始做小紅書的時(shí)候都是抱著一種“流量思維”,覺得只要我的筆記瀏覽量、點(diǎn)贊量和評(píng)論量高,熱度上來了,那我理想的一個(gè)種草效果肯定是達(dá)到了的。
所以就會(huì)卯足了勁兒往流量上下功夫。
而且還會(huì)有一些商家為了去迅速提高知名度,過度追求熱門話題和標(biāo)簽,但是卻“蹭錯(cuò)了熱點(diǎn)”。
導(dǎo)致筆記內(nèi)容質(zhì)量下降,甚至有的內(nèi)容與品牌形象都完全不符合。
2.忽視用戶體驗(yàn):
一款產(chǎn)品在商家眼里通常會(huì)有 3-5 個(gè)賣點(diǎn),但是到底哪個(gè)才是我們所面向的目標(biāo)人群真正關(guān)注的賣點(diǎn)呢?
這就不得不提到小紅書的運(yùn)營(yíng)模式就是把“用戶體驗(yàn)感”放在第一位。
所以盡管一款商品可能會(huì)存在很多個(gè)賣點(diǎn),但是商家的核心應(yīng)該是用戶最在意的點(diǎn)。
但是很多傳統(tǒng)商家在種草的過程中,就會(huì)過分地去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和功能,從而忽略了真正的核心。
舉個(gè)例子來說,用戶想在小紅書平臺(tái)上種草一款辦公椅,能夠緩解辦公疲勞,他可能在產(chǎn)品A和B之間猶豫,但是產(chǎn)品A的宣傳重點(diǎn)一直就在于,這款椅子外觀多么好,它的整個(gè)椅身非常流暢,以及制作工藝方面的優(yōu)勢(shì)。
但是產(chǎn)品B突出的宣傳點(diǎn)是這款椅子很貼合用戶背部,所有的設(shè)計(jì)巧思都是在為用戶緩解背部疲勞而服務(wù)的。
產(chǎn)品B的宣傳方式才是做到了以用戶為核心,是貼合小紅書的種草模式的。
再比如,母嬰品牌BeBebus 在推一款高景觀的嬰兒推車時(shí),用了很多專業(yè)的數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)蝴蝶靠背可以有效護(hù)脊,以及加高的護(hù)欄和加大的輪間距帶來足夠的安全,同時(shí)把“堪比頭等艙大沙發(fā)”作為產(chǎn)品的第一賣點(diǎn)。
但是,從其在小紅書平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù)來看,用戶并不買單。
小紅書作為提供生活指南和消費(fèi)建議的高質(zhì)量社區(qū),用戶到社區(qū)里要的不是產(chǎn)品,而是一種生活方式和解決方案。
所以,種草筆記最重要的是洞察、激發(fā)、滿足用戶的真實(shí)需求場(chǎng)景,并且尋找與之匹配的產(chǎn)品賣點(diǎn)。
3.忽視數(shù)據(jù)分析:
有些商家在整個(gè)種草過程中,不會(huì)充分的去利用各種數(shù)據(jù)分析工具,所以導(dǎo)致了商家在整個(gè)推廣過程中是比較被動(dòng)的。
所以商家完全可以借助例如灰豚、千瓜、蟬媽媽、新紅等數(shù)據(jù)分析工具,去更好地確定哪個(gè)筆記中關(guān)鍵詞瀏覽量比較高,哪篇筆記比較受歡迎,順著這個(gè)點(diǎn)能更好了解用戶的需求。
4.過度依賴KOL:
有些商家在推廣過程中會(huì)過分的去依賴KOL,確實(shí)KOL的傳播力短期效果很明顯,但構(gòu)不成長(zhǎng)期發(fā)展。
因?yàn)橄胍L(zhǎng)期發(fā)展還是需要品牌效應(yīng)去維持。
在品牌營(yíng)銷圈中有一個(gè)很出名的公式——
5000個(gè)小紅書 KOC 測(cè)評(píng) + 2000 個(gè)知乎問答 + 直播大V = 一個(gè)新銳品牌
所以很多商家在小紅書上一上來就開始盲目鋪量:把能合作的 KOL、KOC 都合作一遍。
但實(shí)際是,對(duì)于消費(fèi)者來說,這樣做只會(huì)讓他們覺得你的營(yíng)銷意味太濃了,會(huì)引起一定的刻板印象和逆反心理;
導(dǎo)致消費(fèi)者一看到你這個(gè)牌子的第一反應(yīng)就是在打廣告,搞營(yíng)銷。
但商家完全可以借助小紅書平臺(tái)推出來 KFS 產(chǎn)品種草組合投放方式。
品牌商家通過邀請(qǐng)博主(KOL)做產(chǎn)品的種草官,把噱頭和營(yíng)銷打出去,一定的流量鋪出去,讓產(chǎn)品特點(diǎn)深入消費(fèi)者的心里。
再通過大量的信息流推廣(Feeds)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,最大化放大內(nèi)容,讓產(chǎn)品及其特點(diǎn)更加深入人心。
最后再借助搜索推廣(?Search)強(qiáng)化搜索卡位。
舉例來說,比如商家想在小紅書上推廣自己的女褲品牌,正確的做法應(yīng)該是先通過一些穿搭博主去做種草,鋪夠一定的流量后,再通過投放大量的女褲品牌的信息流廣告去更精準(zhǔn)的定位自己的目標(biāo)人群,最后通過高贊還有爆文筆記卡搜素位,讓用戶在有需求時(shí)去平臺(tái)搜索女褲,首先推送的就是這個(gè)商家的女褲品牌筆記。
希望今天的分享對(duì)大家有幫助~