品類(lèi)賽道飽和?競(jìng)價(jià)激烈?6個(gè)技巧提高小紅書(shū)投產(chǎn)比!
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小紅書(shū),一個(gè)讓人又愛(ài)又恨的平臺(tái)。
它的確是眾多品牌和個(gè)人實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的重要戰(zhàn)場(chǎng),但想要獲得高ROI卻并不容易。
品類(lèi)賽道飽和,競(jìng)價(jià)成本越來(lái)越高、流量越來(lái)越分散,想要提高小紅書(shū)投產(chǎn)比,就一定要先吃透小紅書(shū)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有策略地獲取精準(zhǔn)流量。
今天教你6個(gè)實(shí)用技巧,用“低成本”也能撬動(dòng)“高ROI”。
小紅書(shū)投放ROI測(cè)算方法
小紅書(shū)的ROI一般這樣測(cè)算:
在小紅書(shū)投放期間,可以設(shè)定一個(gè)主要的溝通點(diǎn)和關(guān)鍵詞,這樣的話,就可以對(duì)比指定關(guān)鍵詞做數(shù)據(jù)的前后變化來(lái)推算比較精準(zhǔn)的ROI。
淘內(nèi)單個(gè)搜索成本=小紅書(shū)閱讀、互動(dòng)總量/搜索總量
小紅書(shū)ROI=(總銷(xiāo)售額-淘內(nèi)付費(fèi)銷(xiāo)售額)/小紅書(shū)投放總額
反推邏輯之下,得到的數(shù)據(jù)會(huì)沒(méi)那么精細(xì)只能起到預(yù)估預(yù)計(jì)的效果。
皮爾森指數(shù)一種線性指標(biāo),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把總觸達(dá)人數(shù)增長(zhǎng)率、回搜增長(zhǎng)率站、外旗艦店的銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)率,進(jìn)行線性對(duì)比。
如果發(fā)現(xiàn),三個(gè)指數(shù)是呈正比增長(zhǎng)關(guān)系這也就驗(yàn)證了本次種草的效果還是不錯(cuò)的種草帶動(dòng)了銷(xiāo)量。反之,那就說(shuō)明這次的種草效果不好,就要通過(guò)三個(gè)指數(shù)的關(guān)系去找問(wèn)題。
小紅星是小紅書(shū)和淘寶聯(lián)盟的合作項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)小紅書(shū)種草到阿里側(cè)的完整轉(zhuǎn)化鏈路數(shù)據(jù)的沉淀。
小紅盟是小紅書(shū)和京東聯(lián)盟的合作項(xiàng)目跟小紅星的作用類(lèi)似,只不過(guò)轉(zhuǎn)化是平臺(tái)是在京東。
了解了如何測(cè)算小紅書(shū)ROI后,想要提高小紅書(shū)投入產(chǎn)出比,在整個(gè)投放過(guò)程中一定要在這6個(gè)方面著重發(fā)力:
研究競(jìng)品,
差異化對(duì)標(biāo)降低成本
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,找出差異化的機(jī)會(huì),明確產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),與競(jìng)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。
強(qiáng)化產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值,提升用戶購(gòu)買(mǎi)意愿。而且,這些差異化的場(chǎng)景詞,能夠很好的避開(kāi)競(jìng)價(jià)紅海,也能大大的節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
當(dāng)品牌深入了解目標(biāo)用戶群體,包括他們的興趣、行為習(xí)慣和需求,利用這些信息來(lái)定制內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠大大提高投放的精準(zhǔn)度和效果。
官方雖然沒(méi)有很詳細(xì)的人群數(shù)據(jù),但聚光平臺(tái)、蒲公英后臺(tái)、專業(yè)號(hào)后臺(tái)其實(shí)都有一些數(shù)據(jù)可以分析。
內(nèi)容層面提高投產(chǎn)比:
學(xué)會(huì)產(chǎn)出有效爆文
內(nèi)容始終是小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)的核心,在小紅書(shū)上,內(nèi)容和流量不匹配,就會(huì)流失流量,投放技巧再好,內(nèi)容跟不上也很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以幫助品牌獲得巨大流量,提高和用戶的互動(dòng)增加信任,同時(shí)帶來(lái)銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化。
品牌需要對(duì)目標(biāo)品類(lèi)下的筆記進(jìn)行深入的了解,掌握大環(huán)境下的內(nèi)容形態(tài),以及用戶對(duì)該品類(lèi)的決策邏輯,只有這樣才能做出滿足用戶需求,對(duì)方愿意點(diǎn)擊和了解的內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品種草。
傳統(tǒng)的定義,是總互動(dòng)(點(diǎn)贊+收藏+留言)≥1000的筆記,有效爆文,現(xiàn)在主要指在有站內(nèi)曝光的條件下,站外有轉(zhuǎn)化,能帶動(dòng)站外各類(lèi)數(shù)據(jù)變化的筆記。
(1)搬運(yùn)
從合作的KOC筆記池中篩選,如果出現(xiàn)爆文,可以搬運(yùn)到企業(yè)號(hào)或矩陣號(hào)上,看這篇筆記,會(huì)不會(huì)放在企業(yè)號(hào)也會(huì)爆。
(2)模仿
那些已經(jīng)成為爆款的筆記,是很多人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的試錯(cuò)驗(yàn)證出來(lái)的結(jié)果,有很強(qiáng)的參考性。
全方面拆解自家或競(jìng)品爆文的內(nèi)容要素——從首圖出現(xiàn)的道具、排版到描述的文案,能拆多細(xì)就拆多細(xì)。
根據(jù)拆解出來(lái)的內(nèi)容,試試能不能復(fù)刻出爆文筆記;如果復(fù)刻成功,那就測(cè)試可能是爆文筆記中的爆文要素,對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行替換,對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行保留。
每當(dāng)一種內(nèi)容形式爆了以后,都會(huì)吸引大量的模仿者,一旦這種內(nèi)容形態(tài)在精準(zhǔn)用戶面前出現(xiàn)的次數(shù)變多了,用戶就會(huì)喪失點(diǎn)擊欲望,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生命周期就會(huì)變短。
正常來(lái)說(shuō),爆文筆記的生命周期在1周左右。所以我們可以從這三個(gè)階段去進(jìn)行復(fù)刻:
(1)在原爆文的任何一個(gè)生命周期中,搬運(yùn)、復(fù)刻發(fā)布爆款
(2)在爆文數(shù)據(jù)最高時(shí),同時(shí)搬運(yùn)、復(fù)刻發(fā)布爆款
(3)在爆文的數(shù)據(jù)結(jié)尾,搬運(yùn)、復(fù)刻發(fā)布爆款,進(jìn)行銜接
同一內(nèi)容可以在企業(yè)號(hào)和矩陣號(hào)多次出現(xiàn),次數(shù)≤5次。
(1)基于賬號(hào)定位,進(jìn)行爆款內(nèi)容測(cè)試;
(2)密切關(guān)注數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整內(nèi)容策略;
(3)如果產(chǎn)出爆文,拆解爆文→總結(jié)爆文模型;
(4)將爆文模型和產(chǎn)品Brief結(jié)合,利用AI或人工批量生產(chǎn)內(nèi)容。
爆文模型復(fù)制給其它合作達(dá)人,不一定全部會(huì)爆,但概率會(huì)大,因?yàn)楸牡幕蚨嗔恕?/p>
用一篇爆文來(lái)復(fù)刻,理想情況=「N篇爆文+銷(xiāo)售額」,用確定性,增加確定性出現(xiàn)的概率的方法,比用不確定性找到確定性的概率,穩(wěn)妥很多,本質(zhì)就是低成本,高確定性。
布局更具“性價(jià)比”的KOC
對(duì)標(biāo)競(jìng)品,并且是同品類(lèi),同階段,同客單,同賣(mài)點(diǎn)的競(jìng)品。以月為單位,預(yù)估它們的報(bào)備金額和非報(bào)備金額。
(1)更“接地氣”:KOC粉絲基數(shù)較少,更偏向于普通用戶,在細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)擁有天然的的真實(shí)感,出發(fā)點(diǎn)和視角也是更貼合消費(fèi)者心理,距離消費(fèi)者會(huì)比KOL更近,能贏得更多消費(fèi)者的信任感。
(2)數(shù)據(jù)穩(wěn)定:近期數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵,統(tǒng)計(jì)前10篇筆記的數(shù)據(jù)拉出趨勢(shì)圖,判斷是否穩(wěn)定,若出現(xiàn)波動(dòng)比較大的情況,就要謹(jǐn)慎考慮是否投放該KOC了。
(3)內(nèi)容垂直:垂直內(nèi)容的KOC較利于后期的潛在轉(zhuǎn)化,且賬號(hào)風(fēng)格較統(tǒng)一,較少存在粉絲領(lǐng)域比較分散的情況。
(3)成長(zhǎng)價(jià)值:可以排查KOC的漲粉曲線、單篇筆記的增長(zhǎng)趨勢(shì),是不是穩(wěn)步上漲的。如果出現(xiàn)突然暴增的情況,有“作弊”嫌疑,并且這種情況的KOC就沒(méi)有成長(zhǎng)價(jià)值,也不會(huì)持續(xù)給你投放的內(nèi)容帶來(lái)曝光。
建議KOL+KOC組合投放,具體的投放比例如下所示,當(dāng)然每個(gè)行業(yè)的情況不也一樣,可適當(dāng)更改比例:
??60%KOC——鋪量關(guān)鍵詞搜索
??30%中腰部達(dá)人——關(guān)鍵詞+好物種草
??10%腰部及以上——產(chǎn)品測(cè)評(píng)相關(guān)
評(píng)估KOC的轉(zhuǎn)化種草效果也至關(guān)重要,可從這幾個(gè)維度評(píng)估:推廣筆記的互動(dòng)數(shù)、CPE(單位互動(dòng)成本,CPE<1的KOC價(jià)值較高)、種草效果(觀察推廣筆記評(píng)論區(qū))
做好KOC投放,也能給KOL投放的曝光加持。
關(guān)鍵詞優(yōu)化降低成本
首先我們需要了解用戶在不同流量池下瀏覽小紅書(shū)的行為習(xí)慣,不同的思考路線決定了,品牌如何結(jié)合自家產(chǎn)品特征產(chǎn)出哪些關(guān)鍵詞,進(jìn)行人群的精準(zhǔn)觸達(dá)。
清楚該過(guò)程后,我們就可以從用戶的決策路徑入手,倒推哪些品牌關(guān)鍵詞能更加精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶。
拓展匹配 :如果關(guān)鍵詞匹配模式過(guò)于精準(zhǔn),這就意味著展現(xiàn)的機(jī)會(huì)變少了,所以點(diǎn)擊成本過(guò)高是必然結(jié)果。
拓寬匹配方式,會(huì)使點(diǎn)擊量增多,相應(yīng)的點(diǎn)擊價(jià)格也會(huì)下降。
但是拓寬匹配之后,勢(shì)必會(huì)有垃圾流量進(jìn)來(lái),所以這個(gè)時(shí)候,競(jìng)價(jià)員要注意觀察賬戶效果,同時(shí)做好否詞,這樣才是不斷的矯正流量方向。
添加關(guān)鍵詞 :有收就要有放,張弛有度才能提升效果。如果你降低了某些關(guān)鍵詞的出價(jià)、或者降低了平均點(diǎn)擊價(jià)格,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致流量基數(shù)變少,此時(shí)需要在補(bǔ)充一部分流量。
可以查看搜索詞報(bào)告,把有搜索但是賬戶中沒(méi)有的詞添加進(jìn)來(lái),以此來(lái)補(bǔ)量即可。
找出與產(chǎn)品相關(guān)的高流量、低競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞也是一種能力。拓詞降價(jià)的方法可以參考我們的上篇文章:《變了!2024小紅書(shū)「搜索營(yíng)銷(xiāo)」特別攻略》
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)提升ROI
要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán),根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)路徑。
舉個(gè)例子,就像我們耕種,就要分析作物的品種產(chǎn)地氣候,看看關(guān)鍵過(guò)程是不是發(fā)芽、抽枝、開(kāi)花……,這些就是我們“澆水施肥”時(shí)候應(yīng)該看的“關(guān)鍵過(guò)程指標(biāo)”
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,能在很大程度上節(jié)約投放成本,提高投放效果。我們需要關(guān)注這些數(shù)據(jù):
計(jì)算方式:單次廣告點(diǎn)擊成本=廣告消耗額/點(diǎn)擊總量
此指標(biāo)用于衡量廣告點(diǎn)擊成本,在等額廣告費(fèi)下,點(diǎn)擊成本越低,廣告的互動(dòng)性越高
優(yōu)化建議:1.優(yōu)化素材、封面圖、標(biāo)題 ?2.優(yōu)化人群定向
計(jì)算方式:素材點(diǎn)擊率=(點(diǎn)擊總量/曝光總量)*100%
此指標(biāo)用于衡量用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊率,可以直接反應(yīng)廣告的質(zhì)量度。點(diǎn)擊率越高說(shuō)明你的廣告越能吸引消費(fèi)者
優(yōu)化建議:1.優(yōu)化素材、封面圖、標(biāo)題 2.優(yōu)化人群定向
計(jì)算方式:單次互動(dòng)成本=廣告消耗額/總互動(dòng)數(shù)
此此指標(biāo)用于衡量用戶對(duì)廣告的興趣度
優(yōu)化建議:優(yōu)化筆記文案
計(jì)算方式:廣告曝光占有率=該廣告主上傳的關(guān)鍵詞詞包的流量/品類(lèi)下所有廣告主的流量總和
計(jì)算方式:廣告點(diǎn)擊占有率=該廣告主上傳的關(guān)鍵詞詞包的點(diǎn)擊/品類(lèi)下所有廣告主的點(diǎn)擊總和
SOV和SOC指標(biāo)可幫助客戶了解推廣投放的覆蓋度,避免選詞范圍過(guò)大或者過(guò)小造成的覆蓋太寬泛或是覆蓋不足,以及避免投放不夠精準(zhǔn)操作的投放浪費(fèi),幫助客戶平衡投放廣度和精準(zhǔn)度
優(yōu)化建議:1.優(yōu)化關(guān)鍵詞詞類(lèi) ?2.精細(xì)化管理關(guān)鍵詞詞包
辰木自研CSE種草效率模型
降本增效
以往品牌做投放,想要得知投放筆記的roi有多少,需要通過(guò)長(zhǎng)期測(cè)試放量才能得知,無(wú)論是時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等成本的投入和浪費(fèi)都非常大。
為了解決這些品牌朋友們的投放痛點(diǎn),我們利用CSE(CMSeeding Efficiency)模型,如下圖將多個(gè)數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)用,并轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一指數(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合歸一,將測(cè)算出來(lái)的數(shù)據(jù)結(jié)果用來(lái)判斷和預(yù)估種草實(shí)施的質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)種草效率的提升。
并且,利用CSE模型可以多篇筆記同時(shí)測(cè)試,大大節(jié)約了品牌的時(shí)間成本,在一些分秒必爭(zhēng)的關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),顯得尤為重要。
目前,小紅書(shū)是很多品牌做推廣時(shí)的重要投放渠道,想要低成本撬動(dòng)高ROI,一定用對(duì)方法,辰木互動(dòng)曾為多個(gè)知名品牌優(yōu)化小紅書(shū)投放方案,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)降本增效,達(dá)到生意增長(zhǎng)。