姜甘霖:從巨物到裝置,今天的營銷變了嗎?
文源:?姜甘霖商業(yè)視角
做生意與品牌的小伙伴們都明顯感覺到,2023到2024,什么都更加難做,什么都挑戰(zhàn)巨大。
傳統(tǒng)老品牌挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)越來越大,很多創(chuàng)新石沉大海沒有得到市場的積極響應(yīng);很多前幾年崛起的新品牌則幾家歡喜幾家愁,不少曾經(jīng)頭部的品牌一瞬間說沒就沒了。
這種環(huán)境下,品牌商往往要付出比此前更大的投入和心力以及創(chuàng)意,才能夠不斷的留住老用戶,吸引新用戶,保持特定經(jīng)濟(jì)大勢下的穩(wěn)健增長。
在品牌營銷創(chuàng)新中,兩年來最大的點(diǎn)睛之處是,創(chuàng)造特殊亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)更大范圍的品牌營銷場景與用戶注意力和體驗(yàn)感的結(jié)合。用整個(gè)城市和街區(qū)做場景的巨物營銷,和用整個(gè)商業(yè)空間做屏幕的超級(jí)裝置營銷,尤為引人矚目。
01
大大大大
巨物營銷,不止于大
大包包,大玩偶,大景觀,這就是從去年到今天,各大品牌商屢試不爽的巨物營銷場景。
當(dāng)百麗的巨大拖鞋和人偶和廣州地標(biāo)建筑“小蠻腰”在一起,實(shí)現(xiàn)了空間的合影;當(dāng)巨大的LV手袋浮在上海黃浦江上,實(shí)現(xiàn)了與中國時(shí)尚之首的外灘的鏈接;當(dāng)北面的羽絨服穿在倫敦大本鐘上,一瞬間就成為了全球網(wǎng)絡(luò)的顯眼包……
這些全球頭部品牌,將自己的產(chǎn)品或者具有品牌代表性的IP標(biāo)志,用巨大夸張的手段,在知名城市中心實(shí)現(xiàn)與地標(biāo)的聯(lián)合后,頓時(shí)成為人們心中的一個(gè)特殊性事件。在巨物所在城市的居民,只要想到地標(biāo),就能想到品牌;對游客而言,打卡網(wǎng)紅事件地點(diǎn),也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;對于網(wǎng)絡(luò)用戶而言,這樣的行為更能引起好奇和討論~當(dāng)各種各樣的人群被以城市為品牌營銷場景的巨物所關(guān)注時(shí),這個(gè)品牌事件本身,就是一次非常成功的案例。
當(dāng)然,巨物營銷的表現(xiàn)在今天,已經(jīng)進(jìn)化為不簡簡單單是體積大,?還有可能是場面大,例如號(hào)稱中產(chǎn)收割機(jī)的lululemon,在2023年攜手藝術(shù)家Jeremyville,在上海徐匯濱江創(chuàng)意呈現(xiàn)的3公里「好狀態(tài)藝動(dòng)長廊」,在其中設(shè)計(jì)了非常多的主題,吸引用戶參與其中產(chǎn)生互動(dòng)和故事。
或許是受到這樣的啟發(fā),亦或是這兩年城市city walk、露營文化、集市派對現(xiàn)象的流行,越來越多的大板凳、大沙發(fā)、大眼鏡、大柜子等等,在很多城市層出不窮,其中不少令人記憶深刻。
但通過最終品牌沉淀和最終影響力上而言,顯然已經(jīng)成功的知名品牌和知名城市地標(biāo)這樣的組合方式,似乎在效果上更具有價(jià)值。
02
奇奇奇奇
裝置營銷,不止好奇
如果說這兩年的巨物營銷突出了大,那么最近興起的裝置營銷,尤其是商業(yè)空間室內(nèi)的裝置營銷,則突出了奇這個(gè)點(diǎn)。
互動(dòng)裝置藝術(shù)是一種基于“材料+空間+情感”的新型藝術(shù)形式,它具有極強(qiáng)的互動(dòng)性、綜合性和時(shí)空性。
上海老字號(hào)吳良材眼鏡,近期就做了一個(gè)“萬象鏡”的裝置,用戶不僅僅可以看到墻面上一個(gè)戴眼鏡的藝術(shù)雕塑感的裝置,更重要得是,還能在它面前通過動(dòng)作等進(jìn)行互動(dòng),還能通過旁邊的屏幕明確的感受到這樣的互動(dòng)。
同樣來自眼鏡行業(yè)的知名品牌GENTLE MONSTER,他們的門店很多元素都被設(shè)計(jì)策劃成了非常有趣讓人樂意拍照分享的裝置,其中近期全球爆紅的裝置—一個(gè)只有一張機(jī)器藝術(shù)姬一樣的大型機(jī)器人“THE GIANT(巨人)”,在空間中用她的長久凝視,讓看到她的人們產(chǎn)生無盡的聯(lián)想。
此外,很多全球奢侈品品牌在裝置藝術(shù)上更是煞費(fèi)苦心。例如近年來的LV品牌店,多次通過與中國傳統(tǒng)文化的貼合,試圖創(chuàng)造屬于自己品牌調(diào)性的裝置表達(dá)。2022成都太古里L(fēng)V店打造了一條毛茸茸的巨大虎尾,踡曲穿梭于建筑其間,完美呼應(yīng)了虎年主題;2024年龍年,LV打造的戶外主題龍則更加吸睛,一度成為社交話題的熱點(diǎn)。
室內(nèi)以及適度室外的裝置藝術(shù),往往能通過吸睛的表現(xiàn),讓自己的品牌屬性與用戶的空間體驗(yàn),建立一次新的鏈接、進(jìn)行一次記憶力與品牌辨識(shí)度的升級(jí)或刷新,同樣更適合以小紅書、微博這樣在國內(nèi)容易引發(fā)年輕人和潮流人群關(guān)注的新話題,為品牌的影響力提升建立市場正反饋。
03
做大做奇
品牌創(chuàng)新意欲如何?
一期商業(yè)品牌的所有行為,無論多么好看、花哨以及應(yīng)接不暇,核心永遠(yuǎn)圍繞的是企業(yè)的生存線:『產(chǎn)品與服務(wù)——市場交易機(jī)制——用戶選擇度』,這一切都是為了企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利,建立持續(xù)性為用戶的服務(wù)能力而存在且為基礎(chǔ)的。
站在這樣的本質(zhì)上,我們回頭審視巨物營銷和裝置營銷,得出的結(jié)論是:這是品牌營銷在全媒體時(shí)代的無限場景塑造計(jì)劃的重要具體行動(dòng)表現(xiàn)。
今天越成功的品牌,已經(jīng)很難分清楚是單純的互聯(lián)網(wǎng)基因品牌,還是單純的線下場景,亦或是其他單一場景品牌。例如原來的互聯(lián)網(wǎng)品牌小米,今天已經(jīng)把線下的小米體驗(yàn)店建設(shè)的越來越好越來越多,甚至進(jìn)入了汽車領(lǐng)域,試圖在全方位占領(lǐng)用戶的空間認(rèn)知;曾經(jīng)的很多純線下品牌,現(xiàn)在在各個(gè)社交媒體和線上流量品牌玩的也是飛起,牢牢將用戶的價(jià)值與購物服務(wù)體驗(yàn),直達(dá)用戶手中——品牌的陣地基因已經(jīng)開始破除單一模式,品牌的服務(wù)與營銷場景,也早已不遺余力的鋪滿他們認(rèn)為的高效傳播的每個(gè)陣地。
站在這個(gè)角度,戶外的巨物營銷,本質(zhì)就是對原來傳統(tǒng)品牌招牌的行為藝術(shù)化,以及空間具體化;室內(nèi)的各種好玩互動(dòng)的營銷空間場景藝術(shù),本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)對新流量的開拓、原有流量的高效轉(zhuǎn)化、用戶注意力與每個(gè)人社交空間話題的爭奪、占領(lǐng)。
同時(shí),對于知名品牌而言,無限場景的營銷需求與品牌展示的重要性,已經(jīng)在這個(gè)時(shí)代越來越高。如果說原來的品牌宣傳與營銷,更突出一定的主戰(zhàn)場,那么今天的營銷則更加突出從一個(gè)點(diǎn)出發(fā),就能占領(lǐng)一個(gè)巨大的心智空間,并能更輕松的突破各種傳播媒介的障礙,實(shí)現(xiàn)表達(dá)。
例如LV巨大的包包出現(xiàn)在黃浦江上時(shí),整個(gè)營銷場景變成了黃浦江和上海,而不是原來被封閉的展會(huì)、旗艦店、免稅店等;同時(shí)這樣的開放性則更容易創(chuàng)造話題與內(nèi)容,容易在非現(xiàn)實(shí)的媒介渠道中,產(chǎn)生價(jià)值。
突破空間、突破界限、 突破廣告認(rèn)知、突破人群視野,從而在品牌與用戶之間建立更高效的商業(yè)需求橋梁,這就是做大做奇的巨物營銷和裝置藝術(shù)營銷的特點(diǎn)。
04
極限場景,非凡鏈接
這才是巨物營銷與裝置網(wǎng)紅的
普遍價(jià)值
從我們案例中列覺的這些巨物營銷和裝置營銷中,除了成功的經(jīng)驗(yàn)之外,還有幾個(gè)感受:
首先就是品牌投產(chǎn)比價(jià)值的問題。巨物營銷也好,還是裝置營銷也罷,這樣的創(chuàng)意及展示,其實(shí)是一個(gè)非常高成本投入的事情,對于絕大部分的中小企業(yè)而言,這些案例很難復(fù)制甚至實(shí)施。做生意也好,做品牌也好,講求一個(gè)投入回報(bào)率;對于已經(jīng)成功的全球知名品牌而言,做這些事情一方面能進(jìn)一步鞏固用戶的心智與認(rèn)知,另外一方面則能在較長的時(shí)間周期內(nèi),逐漸的獲得較高的投產(chǎn)比。但是對于沒有太多用戶認(rèn)知的品牌而言,這樣做兩種結(jié)果卻都很難拿的到。
其次就是品牌駕馭能力與持續(xù)性問題。巨物營銷和裝置營銷,其實(shí)就是在以巨大的空間內(nèi)去創(chuàng)造自己的IP標(biāo)簽,這些大品牌往往不是在一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行突破,而是全方位的展示自己的品牌價(jià)值能力;同樣的,他們的這種營銷也不是一次性的,而是持續(xù)不斷的創(chuàng)意與展現(xiàn)。例如LV,幾乎年年都在各種場景中制造類似的景觀。但對腰部企業(yè)和中小企業(yè),顯然這樣做的可能性不大,且人力資源、智力資源、成本資源是扛不住的。
但這些大品牌的行動(dòng),卻能在營銷與品牌表達(dá)上,給我們普遍性的企業(yè)營銷提供一個(gè)重要的思路:極限場景+非凡鏈接。
極限場景,就是在企業(yè)最適合的用戶方向、最適合的渠道方向,將自己的品牌體現(xiàn)做到超級(jí)化和動(dòng)心化。例如很多新起的潮牌,就非常愿意在小紅書上進(jìn)行非常精準(zhǔn)和特色的用戶沉浸式、體驗(yàn)式的分享,將自己的產(chǎn)品和用戶的功能結(jié)合、體驗(yàn)結(jié)合、社交結(jié)合,用簡短的視頻和筆記就做到極致,這也是極限場景的體現(xiàn)。例如目前的網(wǎng)紅品牌『蕉內(nèi)』,就是在自己的內(nèi)衣設(shè)計(jì)中,把無感化、肌膚極致體驗(yàn)做到最充分,讓產(chǎn)品自己就成為最好的極限場景。
非凡鏈接,就是企業(yè)能在自己最佳的預(yù)算范圍內(nèi),通過一切有利于品牌能力與產(chǎn)品能力表現(xiàn)的場景內(nèi),將自己的消費(fèi)動(dòng)心點(diǎn),彌漫到用戶心智中,抓住用戶的『需求——解決需求』的行為中。例如這兩年美團(tuán)的很多走心廣告就非常不錯(cuò)。他們邀請知名演員賈冰,在電視劇《狂飆》成功后的廣告,將『坐小孩那桌』等爆款句子+狂飆中黑社會(huì)老大的氣質(zhì)植入其中,潛意識(shí)向用戶表達(dá)了,用美團(tuán),能實(shí)現(xiàn)普通老百姓用便宜的價(jià)格,也能享受高檔次服務(wù)的特點(diǎn)。
對于處在成長期的品牌而言,只要合理合法,沒有什么樣的手段是不可以進(jìn)行使用和創(chuàng)意的,你可以去模仿大牌打造自己的巨物營銷、裝置營銷,也可以從中發(fā)現(xiàn)智慧,打造獨(dú)屬于自己品牌智慧的新款『巨物營銷』、『裝置營銷』。
正所謂:兵無常形、水無常勢。只要抓住商業(yè)模式的關(guān)鍵,通過表象看到本質(zhì),怎么做有效,都是正確的選擇。