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小紅書(shū)小程序創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷放大招!奢品「種草-體驗(yàn)」一站式攻略大揭秘

文章來(lái)源:?小紅書(shū)商業(yè)動(dòng)態(tài)

流行易逝,風(fēng)格永存。從權(quán)力地位的象征到工藝藝術(shù)的體現(xiàn),奢侈品立足于時(shí)尚浪潮之尖,憑其獨(dú)特且稀缺的特性,滿足了人們對(duì)物質(zhì)與精神需求的追求。近年來(lái),奢品品牌在中國(guó)不斷嘗試本土化與數(shù)字化方針,根據(jù)《中國(guó)奢侈品市場(chǎng)數(shù)字化趨勢(shì)洞察報(bào)告(2023年版)》,隨著消費(fèi)行為進(jìn)一步線上化,中國(guó)內(nèi)地奢侈品消費(fèi)線上渠道滲透率增長(zhǎng)至46%。

熱衷于在小紅書(shū)種草的時(shí)髦精們,在分享與體驗(yàn)領(lǐng)域都表現(xiàn)出極大的興趣。如何更好地服務(wù)于這批愛(ài)聊、愛(ài)買、愛(ài)體驗(yàn)的消費(fèi)者,幫助其在線上也能擁有便捷又不失奢華的購(gòu)物體驗(yàn)?眾多奢品入駐小紅書(shū)小程序,以多元場(chǎng)景觸達(dá)精準(zhǔn)客群,一站式串聯(lián)起從「想要」「擁有」的順暢路徑。

小紅書(shū)小程序圍繞「品牌力」與「產(chǎn)品力」兩大核心,基于小紅書(shū)站內(nèi)原生應(yīng)用服務(wù),幫助奢品品牌們更好的鏈接消費(fèi)者,完成一站式閉環(huán)營(yíng)銷。也為奢品品牌未來(lái)在小紅書(shū)的營(yíng)銷策略帶來(lái)了新想象:


  • 傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨巨大沖擊,奢品品牌如何借助小紅書(shū)小程序開(kāi)創(chuàng)多元營(yíng)銷模式,達(dá)成站內(nèi)營(yíng)銷閉環(huán)?
  • 數(shù)字營(yíng)銷風(fēng)潮席卷奢品行業(yè),奢品品牌如何通過(guò)小紅書(shū)小程序觸達(dá)目標(biāo)客戶群體,高效拓客拉新?
  • 奢品品牌如何在小紅書(shū)小程序搭建全鏈路購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化、促進(jìn)生意增長(zhǎng)?

小紅書(shū)目前擁有2.6億月活用戶,其中95后占比50%、00后占比35%。小紅書(shū)上年輕且具有購(gòu)買力的用戶,正是處于年輕化轉(zhuǎn)型中的奢侈品市場(chǎng)所青睞的目標(biāo)人群。作為公認(rèn)的“消費(fèi)決策入口”,小紅書(shū)憑借獨(dú)特的“種草”生態(tài)為奢品品牌提供多樣化的營(yíng)銷路徑,以幫助其更好打造消費(fèi)者心智,完成聲量與銷量的雙重增長(zhǎng)。

「創(chuàng)」KOS預(yù)約鏈路:LOEWE通過(guò)KOS線上建立種草矩陣,配合「看穿搭-追新品-學(xué)技能」內(nèi)容營(yíng)銷組合,結(jié)合當(dāng)季新品、通過(guò)風(fēng)格化穿搭高效種草,以經(jīng)驗(yàn)豐富的KOS線上教學(xué)收獲爆款教程筆記、吸引潛力新客;站內(nèi)全域引導(dǎo)用戶預(yù)約到店,推動(dòng)從「被種草」到「去體驗(yàn)」的無(wú)縫銜接,商業(yè)化流量放大好內(nèi)容+私信組件引流,實(shí)現(xiàn)用戶日均咨詢數(shù)量增長(zhǎng)522%;KOS與用戶高頻互動(dòng),串聯(lián)品牌與用戶鏈接“雙向奔赴”,帶動(dòng)KOS筆記日均互動(dòng)量增長(zhǎng)330%。

「拓」高凈值新客:從陽(yáng)春白雪的線下表展到與愛(ài)表圈層的溝通語(yǔ)言,江詩(shī)丹頓通過(guò)數(shù)字化體驗(yàn)小程序,打通“內(nèi)容聚合頁(yè)-品牌專區(qū)/預(yù)約筆記-小程序VR展覽/小程序線下預(yù)約入口-預(yù)約留資-線下觀展”的全域體驗(yàn)鏈路,邀請(qǐng)用戶進(jìn)行「線上云觀展+線下實(shí)體驗(yàn)」,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率提升+高凈值消費(fèi)者拓新。

「建」站內(nèi)轉(zhuǎn)化陣地:Dior小程序入駐小紅書(shū),構(gòu)筑品牌陣地,打通「種草-轉(zhuǎn)化」全鏈路。結(jié)合用戶原生使用習(xí)慣,打造出從「明星同款筆記組件」「官方賬號(hào)入口」「品??ㄆ肟凇沟健感〕绦蚓返辍沟捻槙虫溌?,讓每一次種草都有跡可循;完善從售前咨詢到售后服務(wù)的全流程細(xì)節(jié),全方位提升品牌調(diào)性與用戶體驗(yàn);通過(guò)商業(yè)化投放提升站內(nèi)轉(zhuǎn)化效能,雙場(chǎng)域發(fā)力層層滲透精準(zhǔn)潛在客群。

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