5、積分卡：消費(fèi)滿(mǎn)XX元積一分，在X個(gè)季節(jié)、X個(gè)節(jié)日或周年慶，推出積分卡換購(gòu)活動(dòng)或積分卡回娘家。這種在奶茶店或者甜品店用的比較多。

6、超值購(gòu)物類(lèi)：在購(gòu)物消費(fèi)金額滿(mǎn)XX元，可參加超值購(gòu)物。這種在超市比較常見(jiàn)。

另外與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的企劃物品比如宣傳冊(cè)、POP夾、X展架、DM。DM（direct mail）直郵商品，或者說(shuō)海報(bào)。一般在連鎖百貨可以看到。80后應(yīng)該有印象，三株口服液和紅桃K的業(yè)務(wù)員每天打了雞血，準(zhǔn)時(shí)一天一次發(fā)海報(bào)介紹公司產(chǎn)品，這應(yīng)該我們最早接觸到的DM。

在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體實(shí)施的時(shí)候，我們還有促銷(xiāo)人員，這一塊分三種，是常促、臨促和暗促。

3.媒體宣傳：

電視：電視廣告分標(biāo)準(zhǔn)廣告套播、特色廣告套播、軟廣告等，特色廣告套播指的是欄目冠名、字幕廣告、角標(biāo)廣告、植入廣告等，軟廣告指新聞里面介紹某某公司上了什么新產(chǎn)品或者某某公司勤工助學(xué)之類(lèi)，看上去不是廣告的廣告。有的電視臺(tái)比如中央電視臺(tái)有自己的廣告部，但是多數(shù)情況下還是會(huì)涉及到廣告代理商。這就導(dǎo)致與不同的代理商談判得到的最終價(jià)格會(huì)存在差異。即使有時(shí)是電視臺(tái)本身的廣告部，對(duì)外報(bào)的價(jià)格也是有折扣的，而且在不同的時(shí)間點(diǎn)播放的價(jià)格也不同，比如深夜12點(diǎn)就放不要你888只要你88這種廣告，他的費(fèi)用就非常低。在一些電視頻道，他們提供的價(jià)格低到2折。至于標(biāo)準(zhǔn)的刊例價(jià)可通過(guò)媒體廣告報(bào)價(jià)網(wǎng)查詢(xún)http://www.ggbjw.com/

網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)站的廣告分網(wǎng)站本身廣告、懸浮式窗口廣告、彈窗廣告、圖片廣告。在收費(fèi)模式上分CPM、CPA、CPC、CPS、月包五種。CPM就是每千點(diǎn)擊數(shù)收費(fèi)。CPA特定動(dòng)作收費(fèi)，比如客戶(hù)完成了某些行為。CPC點(diǎn)擊收費(fèi)。CPS根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)計(jì)算廣告費(fèi)，一般按利潤(rùn)的百分率來(lái)計(jì)算，淘寶就是這種模式。月包就是固定月收入，不管是否展示或者點(diǎn)擊。就效果而言CPA的收費(fèi)方式比較合適。

報(bào)紙媒體：報(bào)紙媒體廣告提供的服務(wù)分為三塊，一塊是提供軟文，一塊是發(fā)布公司廣告宣傳，另外一塊是遏制不良、負(fù)面消息。軟文是對(duì)公司正面的介紹，或者是對(duì)公司老板的采訪(fǎng)等等。所以有時(shí)報(bào)紙的價(jià)格就不是刊例價(jià)，而是根據(jù)實(shí)際情況洽談來(lái)確定的。報(bào)紙的形式有很多種，除了在正常的頁(yè)面有廣告，還有一種是夾頁(yè)廣告。夾頁(yè)廣告就是在正常的報(bào)紙上加入宣傳的頁(yè)面。在地鐵報(bào)上常常會(huì)遇到夾頁(yè)廣告。

戶(hù)外、室內(nèi)媒體：戶(hù)外大型燈箱、樓宇電梯。做這個(gè)的最著名的就是江南春的分眾傳媒。另外比如公交車(chē)車(chē)身廣告。這種都是獨(dú)此一家，價(jià)格上就沒(méi)辦法了。要么做，要么不做。

其他的媒體比如自己的營(yíng)銷(xiāo)媒體，商超自己的墻面、樓梯電視等這種就屬于自己的資源，屬于收入了。存在資源的置換，就會(huì)存在一些貓膩，那就是置換的價(jià)值是否合理。因?yàn)檫@種媒體對(duì)自身來(lái)說(shuō)什么價(jià)格，對(duì)外報(bào)的時(shí)候根據(jù)自己的價(jià)格定，而置換得到的物品，是以市場(chǎng)價(jià)還是批發(fā)價(jià)，還是對(duì)方自己確定的一個(gè)價(jià)格，就不是很確定，因?yàn)闆](méi)什么標(biāo)準(zhǔn)，不像財(cái)務(wù)還有一個(gè)什么公允價(jià)格。

4.渠道：

渠道的營(yíng)銷(xiāo)適合于生產(chǎn)制造型、連鎖型、快銷(xiāo)行業(yè)，用于對(duì)商品的鋪貨，就是達(dá)到市場(chǎng)占有率的營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)渠道的特征可以分為傳統(tǒng)、現(xiàn)代、特通等三種。

傳統(tǒng)渠道：代理模式，比如總代理、經(jīng)銷(xiāo)商、二批等。

現(xiàn)代渠道：商超，商場(chǎng)、超市。比如大賣(mài)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店等小型零售店、百貨公司、購(gòu)物中心、家電專(zhuān)業(yè)店、家居建材店，另外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售的如：網(wǎng)店，京東、淘寶等渠道。

特通渠道：學(xué)校、網(wǎng)站、車(chē)站、賓館、火車(chē)站、飛機(jī)、加油站等。

渠道這一塊主要是陳列費(fèi)，一般需要與終端簽訂陳列協(xié)議。什么是陳列，就是要求賣(mài)東西的人放置一定的空間來(lái)存放自己的物品，比如地堆、端架等。出現(xiàn)的問(wèn)題往往集中在，不具備陳列的給了陳列費(fèi)、陳列的物品被其他品牌占用、陳列費(fèi)被業(yè)務(wù)員以各種理由沒(méi)按規(guī)定渠道進(jìn)貨或者沒(méi)按照規(guī)定位置擺放侵占、總代或者業(yè)務(wù)員虛構(gòu)陳列店套取費(fèi)用。當(dāng)然在商超渠道還有會(huì)各種其他費(fèi)用，比如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、郵報(bào)費(fèi)、周年慶、節(jié)假慶等等費(fèi)用，這一塊是在與超市簽訂的合同里面都有規(guī)定的。

在陳列費(fèi)這一塊，目前是不允許明示入賬，會(huì)被認(rèn)為是商業(yè)賄賂。所以財(cái)務(wù)這邊一般都是要求開(kāi)成開(kāi)辦用品或者采用代票，作為費(fèi)用入賬。

審計(jì)方法：

營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的審計(jì)方案主要是審閱、重新計(jì)算以及走訪(fǎng)。走訪(fǎng)可能在我們平時(shí)審計(jì)中比較少，平時(shí)審計(jì)一般就是在分子公司的一間會(huì)議室里面翻翻憑證。這里的走訪(fǎng)主要是渠道審計(jì)，拜訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)，核實(shí)陳列費(fèi)的方法的真實(shí)性。

1.營(yíng)銷(xiāo)方案：

主要是關(guān)注于營(yíng)銷(xiāo)方案的合理性、合規(guī)性。

所涉及的資料：營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)年度排程表

檢查方式：

1、檢查活動(dòng)方案的內(nèi)容是否明確，比如活動(dòng)的截止時(shí)間、限制條件等等

2、檢查是否把邀請(qǐng)搞成了邀約，或者夸大了效果或者實(shí)物庫(kù)存。

3、檢查是否存在不當(dāng)條款。

常見(jiàn)問(wèn)題：

存在不合理的格式條款被工商局處罰、宣傳口語(yǔ)虛假被處罰

2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：

2.2.1返金類(lèi)（現(xiàn)金）：

主要是關(guān)注于發(fā)放的真實(shí)性，是否被挪用。

所涉及的資料：返金返券登記表，

檢查方式：

1、有電子登記清單的，則使用excel表格進(jìn)行排序，之后用if或者sumif語(yǔ)句將姓名、身份證或者電話(huà)號(hào)碼登記異常的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及篩選。

2、仔細(xì)核對(duì)登記表，對(duì)于姓名及電話(huà)異常的，采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式進(jìn)行。要求營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)異常進(jìn)行解釋。

3、詢(xún)問(wèn)發(fā)放人員對(duì)于未發(fā)放的現(xiàn)金的保管。

常見(jiàn)問(wèn)題：

現(xiàn)金被不合理發(fā)放、現(xiàn)金被挪用、公司員工參與活動(dòng)、

2.2.2返券類(lèi)（代金券）：

代金券屬于有價(jià)值的券，需要與一般的優(yōu)惠券相分離。優(yōu)惠券，往往是打多少折扣之類(lèi)的，而代金券是實(shí)際收入的折扣。代金券特有3類(lèi)特殊標(biāo)志：有效期、識(shí)別標(biāo)志、序列號(hào)。

有效期：防止客戶(hù)無(wú)限期使用。

識(shí)別標(biāo)志：如果是像人民幣這種防偽，成本太高，所以一般都是蓋財(cái)務(wù)的藍(lán)色方形章或者活動(dòng)專(zhuān)用章。

序列號(hào)：是為了防止被偽造，發(fā)出去多少收回來(lái)多少。

代金券的審計(jì)主要關(guān)注點(diǎn)在于發(fā)放的真實(shí)性，是否被挪用。

所涉及的資料：返金返券登記表、代金券臺(tái)賬、代金券。

檢查方式：

1、檢查代金券的設(shè)計(jì)與印刷，代金券是否包含了有效期、序列號(hào)以及特殊識(shí)別標(biāo)志。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察作廢的代金券是否做剪角處理，作廢登記是否異常。

3、盤(pán)點(diǎn)未發(fā)放及作廢的代金券，并與賬面核對(duì)，是否一致

審計(jì)注意事項(xiàng)：

部分比較彪悍的地區(qū)會(huì)用過(guò)期的代金券來(lái)消費(fèi)，這種屬于特殊情況，審計(jì)人員在溝通后一般不需要列為審計(jì)發(fā)現(xiàn)。

案例一：返金審計(jì)

廈門(mén)某電腦賣(mài)場(chǎng)為了增加三樓電腦DIY組裝商家的生意，推出“只要組裝一臺(tái)電腦，可以憑序列號(hào)及商家發(fā)票返還現(xiàn)金200元，團(tuán)購(gòu)不享受?！?/p>

審計(jì)人員對(duì)登記表進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)27,28日，XX店鋪商家，一共售出60臺(tái)電腦，登記的人員身份證號(hào)碼虛構(gòu)，進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)登記表上登記的人實(shí)為商家的姓名。審計(jì)人員初步懷疑，商家虛開(kāi)發(fā)票套取返金。經(jīng)與商家溝通后，確認(rèn)為附近網(wǎng)吧購(gòu)置電腦，虛構(gòu)人員享受優(yōu)惠。

最后公司對(duì)此商家按合同條款進(jìn)行了處罰。

2.2.3贈(zèng)物類(lèi)（實(shí)物）：

主要是關(guān)注于發(fā)放的真實(shí)性，是否被挪用。

檢查方式：

1、有電子登記清單的，則使用excel表格進(jìn)行排序，之后用if或者sumif語(yǔ)句將姓名、身份證或者電話(huà)號(hào)碼登記異常的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及篩選。

2、仔細(xì)核對(duì)登記表，對(duì)于姓名及電話(huà)異常的，采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式進(jìn)行。要求營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)異常進(jìn)行解釋。

3、盤(pán)點(diǎn)實(shí)物，并與賬面清單進(jìn)行核對(duì)。

案例一：大學(xué)生實(shí)習(xí)生挪用物品

例行的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)中，審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)MP3缺失10個(gè)、U盤(pán)丟失23個(gè)。而倉(cāng)庫(kù)鑰匙只有倉(cāng)庫(kù)人員及最近招聘的實(shí)習(xí)生使用過(guò)。通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視屏，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)習(xí)生存在嫌疑。通過(guò)關(guān)“小黑屋”，政策攻心，大學(xué)生坦白盜用物品，并承認(rèn)在其參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有挪用。審計(jì)人員對(duì)活動(dòng)登記表進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)其參與的活動(dòng)的部分登記表所填的號(hào)碼為其一個(gè)寢室同學(xué)？？的號(hào)碼，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)消費(fèi)者，均表示未獲取實(shí)物。

（請(qǐng)注意，內(nèi)審人員在使用小黑屋這個(gè)方法的時(shí)候，一定要確保有底牌。）

2.2.4會(huì)員卡：

這種會(huì)員卡不積分，可以得到會(huì)員的特殊權(quán)限，比如可以購(gòu)買(mǎi)貼花商品、在會(huì)員生日可以獲得蛋糕、優(yōu)先參加自有品牌商品試吃等等。

主要是關(guān)注的是登記的真實(shí)性。這一塊會(huì)涉及到一個(gè)集體舞弊，對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō)，有一個(gè)考核指標(biāo)是會(huì)員占比，這關(guān)系著門(mén)店經(jīng)理的收入。

另外一種是儲(chǔ)值卡，有人會(huì)說(shuō)這也會(huì)舞弊？不可能。下面就有一個(gè)案例。

檢查方式：

1、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察會(huì)員卡使用情況。

2、盤(pán)點(diǎn)作廢的會(huì)員卡使用情況，將作廢的會(huì)員卡與系統(tǒng)使用記錄進(jìn)行核對(duì)。

常見(jiàn)問(wèn)題：

為了迎合考核指標(biāo)，集體舞弊；儲(chǔ)值卡作廢出售

案例一：集體造假案

新開(kāi)門(mén)店會(huì)員率不達(dá)標(biāo)，店總會(huì)扣績(jī)效，于是與IT協(xié)調(diào)。虛構(gòu)500張會(huì)員卡，訪(fǎng)談?wù)f是因?yàn)殚T(mén)店如果是非會(huì)員往往是一個(gè)固定的卡號(hào)。

這個(gè)審計(jì)問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)也是湊巧，審計(jì)人員在超市購(gòu)物對(duì)收銀員說(shuō)沒(méi)會(huì)員卡，收銀員就拿出偽造的會(huì)員卡。

案例二：餐飲卡偽造

審計(jì)人員在盤(pán)點(diǎn)餐飲會(huì)員卡時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬面上作廢的18張會(huì)員卡，缺失10張，但是通過(guò)系統(tǒng)查閱10張卡有消費(fèi)記錄。進(jìn)一步與餐飲主管溝通，確認(rèn)舞弊。

餐飲主管的舞弊動(dòng)機(jī)是認(rèn)為自己是主管還要花錢(qián)來(lái)就餐不合理，就采用作廢卡空進(jìn)空出舞弊。具體是這樣子操作的，也就是首先是在系統(tǒng)上存了錢(qián)，通過(guò)作廢空進(jìn)空出，系統(tǒng)內(nèi)未刪除充值記錄，使用作廢卡來(lái)舞弊，并將其中4張卡進(jìn)行了出售。經(jīng)過(guò)分析，審計(jì)人員認(rèn)為（更多內(nèi)容可關(guān)注公眾號(hào)CIA內(nèi)審師小站）權(quán)限設(shè)置不合理，導(dǎo)致了餐飲主管舞弊的空間。收銀員有充值的權(quán)限沒(méi)有作廢權(quán)限，但是餐飲主管具有開(kāi)卡、作廢、刪除充值記錄的權(quán)限。也就是我們說(shuō)的不相容崗位職責(zé)權(quán)限未分離。但是這是在系統(tǒng)上進(jìn)行的權(quán)限控制，就與我們平常所說(shuō)的權(quán)責(zé)分離更加難以發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)然在POS收銀中，還有一種是收銀員使用模擬測(cè)試賬戶(hù)權(quán)限，也就是在模擬環(huán)境中來(lái)挪用收款。這個(gè)在網(wǎng)上已經(jīng)有多起事件了，在這里就不多說(shuō)明了。

2.2.5抽獎(jiǎng)?lì)悾?/strong>