City walk 爆火現(xiàn)象的深度思考
毋庸置疑,今年的年度流行關(guān)鍵詞里,一定會有“citywalk”的一席之地。
或許很多人不知道,這個近來很火的概念,并不是“一時興起”——
早在 2015 年,窮游網(wǎng)就已開始開發(fā)“City Walk城市漫步”項目,并在泰國清邁上線了的第一條 citywalk 線路;
而在巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、京都、大阪等城市,這一概念發(fā)展已有 20 多年的時間,“citywalk”一詞在海外相當(dāng)普及。
一開始,“citywalk”僅代表一種自由隨性的生活方式。
按狂人一位朋友的話說,“(citywalk)有一種解釋是漫無目地走,走到每一個路口隨機(jī)決定往哪里走?!?/p>
而自 2021 下半年,“citywalk”一詞在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)被廣泛討論開始,“探索尋常城市里的不尋?!?/strong>成為了這一活動最常用的口號,并迅速發(fā)展成為了一大潮流。
2022 年,在小紅書發(fā)布的《2022年十大生活趨勢》中,“城市漫游(citywalk)”位列第五;
而近期發(fā)布的一項 2023 年旅游調(diào)研報告則顯示,在新型旅游方式中,有 82% 的人想嘗試 citywalk,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于其他方式。
隨著這一概念日益成為熱點(diǎn)趨勢,更多商業(yè)化的探索也在展開。
那么對于品牌來說,“citywalk”可以帶來哪些營銷啟示呢?
狂人在這里為大家總結(jié)了四大思考方向:
品牌定制路線 提供個性化文旅產(chǎn)品
與主打“到過”的特種兵旅游不同,“citywalk”提倡的是“Travel as a local”——像當(dāng)?shù)厝艘粯芋w驗當(dāng)?shù)匚幕c生活。
它試圖引導(dǎo)人們放慢腳步,去體味、理解一座城市的深度與厚度,并在這個過程中,容許不確定事件的發(fā)生。
這種慢節(jié)奏的旅游方式,與當(dāng)代高壓生活下人們對于松弛感的需求高度契合,同時,也給了旅游行業(yè)更多自由發(fā)揮的空間。
同一城市根據(jù)不同體驗方向,可以策劃多個主題,例如聚合多個絕佳取景地的攝影路線、串聯(lián)名人故居/城市故事的人文歷史路線等。
這就為不同喜好的人群,提供了更多個性化選擇。當(dāng)然,想要發(fā)展這類精品深度游,有一個知識儲備豐富的領(lǐng)隊很關(guān)鍵。
放大社交價值 打造新型社交空間
事實上,主題策劃“賣”的是路線以及領(lǐng)隊的“陪伴+講解”服務(wù),如果不具備專業(yè)策劃能力,那么強(qiáng)化“citywalk”的社交屬性,也不失為一個好方向。
縱觀這幾年在年輕群體中大熱的活動,比如飛盤、橄欖球、陸沖等,無一例外都具備社交屬性,休閑之余也為年輕人提供了一個開放的社交空間。
“citywalk”也是如此,從線上討論路線到線下結(jié)伴漫游,參與者都可以在其中結(jié)識到不同背景、不同地域的新朋友,甚至收獲友誼。
一杯咖啡的錢,你可以選擇在星巴克享受一段獨(dú)處時光,也可以選擇在城市徒步過程中邂逅新的玩耍搭子。
一起行走的團(tuán)體,何嘗不是一個移動版“第三空間”呢?
推進(jìn)品牌聯(lián)動 促進(jìn)商業(yè)有機(jī)轉(zhuǎn)化
從更高維的商業(yè)視角來看,“citywalk”也可以說是一個對于生活方式的新場景提案。
除了制定經(jīng)營計劃運(yùn)營方案,這一概念同樣可以成為流量運(yùn)營的切入點(diǎn),作為一種新的導(dǎo)流方式促活商業(yè)。
例如今年 6 月,keep 打造的線下運(yùn)動空間“keepland”,就在北京發(fā)起了一場名為“熱量守恒”的“citywalk”活動,以“運(yùn)動是為了更好地吃”為口號,與線下多個餐飲品牌玩到了一起。
這一活動的基本內(nèi)容是:報名參加相關(guān)團(tuán)課即可領(lǐng)取“citywalk”路線地圖,而憑借路線圖,參與者可在cococean、shakeshack、京A Taproom等店免費(fèi)享用指定食物。
可以說,keep 這次線下活動,為品牌借勢“citywalk”營銷打開了新思路:
“通過先有故事,再去填色,然后再提亮點(diǎn)的方式,去串聯(lián)資源進(jìn)行改造,或?qū)砀嗟某鞘屑せ铧c(diǎn)?!?/strong>
借勢流行熱度 打響城市品牌名片
而從更長遠(yuǎn)的角度來看,“citywalk”的文化價值和人文價值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商業(yè)價值。
借勢當(dāng)下流行熱度,各地官方也在思考如何打響城市旅游品牌名片。
如北京中軸線就是一條經(jīng)典的漫步路線,全長7.8公里,從鼓樓開始,經(jīng)萬寧橋、故宮、太廟、社稷壇、端門、天安門、正陽門,一直向南直至永定門?!氨本┌l(fā)布”建議大家采用“公交+地鐵+騎行+步行”的組合游覽方式。
“南京發(fā)布”也推出10條南京城市漫步路線,游客既可選擇體驗歷史與潮流的碰撞,也可選擇感受城市的璀璨與繁華。
陜西省文旅廳則向網(wǎng)友推薦了3條長短不一的城市漫步路線,長線約3公里,走完全程大約需要 40 分鐘;短線僅460米,從街到巷供漫步者自由探索寶藏小店。
通過“citywalk”這一形式,城市展現(xiàn)給人的,不再只是一個標(biāo)簽,而是一個多維立體的豐滿形象,更有助于傳遞城市溫度、深化情感記憶。
當(dāng)然,想要將“citywalk”這一概念打造成可持續(xù)轉(zhuǎn)化的商業(yè)鏈路,在實際操作中并不是件容易的事。
一方面,“citywalk”之所以能吸引大批年輕人的關(guān)注,除了慢節(jié)奏外,還因其具備小眾屬性,能夠滿足年輕人對個性的追求。
而隨著“城市漫游”熱度的攀升,這一優(yōu)勢特點(diǎn)被日漸削弱,當(dāng)小眾景點(diǎn)成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn),這條“citywalk”路線的吸引力又還剩幾分呢?
另一方面,“citywalk”非標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的特點(diǎn),還非??简灢邉澱邔Τ鞘匈Y源的整合能力以及精細(xì)化運(yùn)營的能力。
對于大型旅行社來說,不會選擇這樣費(fèi)時費(fèi)力的內(nèi)容作為主流生意;
而能深入挖掘“citywalk”附加價值、情緒價值的企業(yè),除了要保證高質(zhì)路線的持續(xù)輸出、定期更新,還需進(jìn)一步思考,如何為自己內(nèi)容的獨(dú)特性筑起壁壘,避免被輕易效仿。
源:圓圓