小紅書關(guān)鍵詞如何精細(xì)化布局?
以下文章來(lái)源于Vic的營(yíng)銷思考 ,作者Vic的營(yíng)銷思考
種草是小紅書最鮮明的標(biāo)簽,但這里不只能種草!
小紅書社區(qū)的 “過來(lái)人的視角,普通人的經(jīng)驗(yàn)” 讓其有更具用戶價(jià)值的同時(shí),也兼具了極其可觀的商業(yè)價(jià)值。
今天在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)爭(zhēng)論不休背后,有一點(diǎn)是毫無(wú)疑問的,消費(fèi)者在決策時(shí)更加理性了,理性就意味著他們會(huì)做功課、會(huì)比較、會(huì)再三斟酌。
搜索就是他們決策中極為關(guān)鍵的最后一環(huán),誰(shuí)能影響消費(fèi)決策,誰(shuí)就具備了不可忽視的商業(yè)價(jià)值。
流量和流量的價(jià)值是不一樣的,離消費(fèi)決策近的流量天然具備無(wú)法替代的杠桿作用。從這個(gè)意義上講,小紅書的搜索流量是一座被低估的商業(yè)富礦。
01
小紅書搜索場(chǎng)域仍是一片藍(lán)海小紅書目前最強(qiáng)的心智其實(shí)是“搜索”。
以前中國(guó)用戶對(duì)搜索的心智是百度,百度一下你就知道。
但從90后這一代開始,百度太古板了,內(nèi)容太不精準(zhǔn)了,對(duì)搜索的心智逐步過渡到小紅書——你的生活指南。
小紅書是吃到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代窗口切換的紅利,一定程度上傳承了百度、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、攜程網(wǎng)、馬蜂窩等生活類平臺(tái)的部分人群場(chǎng)景。
小紅書在搜索上是擁有結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),其他平臺(tái)在這方面對(duì)它無(wú)能為力,只有在小紅書能看到「活人」發(fā)的「真實(shí)經(jīng)驗(yàn)」
固然它的體量不如百度和美團(tuán)這些平臺(tái),但因?yàn)楦鞣N原因被傷害、被壓榨、接收到不好體驗(yàn)、出走的用戶不會(huì)再回去了。正如當(dāng)年從門戶到頭條用戶,永不再回來(lái)。
小紅書對(duì)他們來(lái)說(shuō)是升維打擊!
所以,我一直強(qiáng)調(diào),基于搜索的、真實(shí)的美譽(yù)度管理,是我們?cè)谛〖t書的基本功,是最重要的防御戰(zhàn)!
很多商家對(duì)搜索不夠重視,殊不知小紅書的搜索場(chǎng)域仍是一片藍(lán)海。
02小紅書反漏斗式搜索小紅書用戶的搜索方式更像是一個(gè)“漏斗”,他們會(huì)先通過泛搜再精搜的方法逐漸收縮查詢范疇,獲得精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。
比如,當(dāng)“熬夜黨”想要了解護(hù)膚產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)先泛泛地搜索“熬夜加班護(hù)膚”,在初步了解情況后,再進(jìn)一步搜索具體的品牌或產(chǎn)品(如某品牌精華),以補(bǔ)充信息內(nèi)容。
如果說(shuō)不同的搜索階段對(duì)應(yīng)不同的用戶群,那我們大概可以分為三種類型的用戶群。
1)第一類是我們的「品牌核心用戶」,這部分用戶大多是「精搜用戶」
她們一般在小紅書上直接搜索品牌和相關(guān)產(chǎn)品。這些用戶很多本身是已經(jīng)購(gòu)買使用過品牌產(chǎn)品的“回頭客”,也有很多是被品牌效應(yīng)所吸引的新客,這類用戶對(duì)品牌有著極強(qiáng)的粘性力已經(jīng)不需要普通的種草。
所以品牌通過推廣品牌詞和產(chǎn)品詞,就能夠精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)到他們。
就比如在小紅書上搜索目標(biāo)奢侈品牌的用戶,本身就是對(duì)品牌已經(jīng)有所了解,且?guī)е鴱?qiáng)需求的客戶,通過搜索目標(biāo)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行擇選購(gòu)買。
這類精搜用戶,就是品牌們?cè)谛〖t書搜索頁(yè)做關(guān)鍵詞推廣時(shí)需要捕捉的直接目標(biāo)用戶。
2)第二類就是品牌的「高潛用戶」,這部分用戶大多本身就有相關(guān)需求
她們已經(jīng)被品牌相關(guān)的種草推廣成為種草用戶,甚至搜索過品牌、品類,但是還沒有成功轉(zhuǎn)化成消費(fèi)。
這類用戶,有一部分是因?yàn)樵诟?jìng)品中糾結(jié),還有部分是對(duì)價(jià)格有所猶豫。因此我們?cè)诓季炙阉魍茝V時(shí),可以針對(duì)這類用戶結(jié)合場(chǎng)景和功能等,來(lái)用“品類詞、場(chǎng)景詞、成分詞”的關(guān)鍵詞進(jìn)行加強(qiáng)種草。
例如對(duì)于“寶寶穿紙尿褲悶屁屁”的母嬰用戶,品牌可以通過結(jié)合品類詞、場(chǎng)景詞、成分詞來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
針對(duì)在競(jìng)品中糾結(jié)的用戶,我們可以結(jié)合“紅屁屁”、“拉拉褲”等關(guān)鍵詞,將寶寶穿紙尿褲可能會(huì)紅屁屁的使用場(chǎng)景推送給用戶,展現(xiàn)產(chǎn)品清爽透氣的賣點(diǎn)。而針對(duì)對(duì)價(jià)格有猶豫的用戶,我們也可以通過“拉拉褲平價(jià)”“省錢”等關(guān)鍵詞對(duì)用戶進(jìn)行種草。
3)第三類就是小紅書上對(duì)品牌有著潛在消費(fèi)意向的「有興趣的泛用戶」
想要種草、轉(zhuǎn)化這部分用戶,品牌需要做的關(guān)鍵是在于結(jié)合聚光平臺(tái)提供的薦詞工具,拓展潛在意向詞和上下游推詞的關(guān)鍵詞,從而挖掘出原本關(guān)鍵詞的更多增量。
可以通過潛在意向和上下游關(guān)鍵詞優(yōu)化,卡位截流住原本并沒有直接需求場(chǎng)景的這類用戶。
就比如,用戶想看看穿搭,但是對(duì)于裙子還是褲子并沒有要求,而品牌通過聚光平臺(tái)直接就可以將產(chǎn)品“瑜伽服”結(jié)合穿搭推送到這一類人群面前。
原本需要“穿搭—運(yùn)動(dòng)風(fēng)—瑜伽服”的搜索路徑,品牌通過上游關(guān)鍵詞將消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品的穿搭效果直接展示給用戶,就減少了用戶本來(lái)的搜索路徑,也提高了品牌的轉(zhuǎn)化路徑。
例如:對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾類、鞋類品牌有著“打羽毛球時(shí)應(yīng)該穿什么”消費(fèi)需求場(chǎng)景的泛用戶,我們可以通過“瑜伽服”、“羽毛球”等關(guān)鍵詞,將品牌產(chǎn)品結(jié)合需求場(chǎng)景來(lái)種草給用戶,再通過聚光拓展出“春季穿搭”、“運(yùn)動(dòng)穿搭”這些上游關(guān)鍵詞來(lái)卡位搜索,成功截留住對(duì)穿搭中的瑜伽服感興趣的用戶,注入產(chǎn)品的品牌詞,直接截住這部分用戶的流量。
綜上,品牌想要做好聚光平臺(tái)的搜索投放,最重要的就是結(jié)合「人群反漏斗模型」,來(lái)進(jìn)行從“品牌詞鎖住核心用戶”,到“延伸使用場(chǎng)景和效果來(lái)拓展人群新流量”,再到“拓展意向詞和上下游截流”給品牌引流的過程。
只要抓住小紅書的搜索機(jī)制,合理利用關(guān)鍵詞矩陣的組合,不管順序是怎么樣,都能打好搜索推廣的投放戰(zhàn)。
寫在最后
在去中心化的小紅書場(chǎng)域中,搜索是唯一的聚合場(chǎng)。
小紅書搜索是貫穿產(chǎn)品種草的重要環(huán)節(jié),沒有搜索就沒有轉(zhuǎn)化,小紅書搜索是所有商家的基本功和防御戰(zhàn),朋友們一定要把關(guān)鍵詞搜索重視起來(lái)!
以上就是今天的內(nèi)容,希望給各位帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。