運(yùn)營干貨:行業(yè)精英如何在小紅書打響個(gè)人IP
文源:?億仁IMC
在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸、競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人IP的塑造是提升個(gè)人影響力、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的重要途徑。小紅書作為一個(gè)以內(nèi)容分享和用戶互動(dòng)為主的平臺,以其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和精準(zhǔn)的用戶定位,為眾多有志于打造個(gè)人IP的創(chuàng)作者提供了廣闊的舞臺。
今天,我們就來探討一下,律師、醫(yī)生、設(shè)計(jì)師等在各自行業(yè)中具備一定專業(yè)技術(shù)能力的精英人才,如何在小紅書成功打造出一個(gè)頗具影響力的個(gè)人IP,并通過該IP實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增收。
解鎖商業(yè)新密碼
我們?yōu)楹涡璐蛟靷€(gè)人IP?
很多人認(rèn)為,自己就是一個(gè)單純的職業(yè)人,并不直接參與銷售,做好本職工作、提升專業(yè)技能即可,打造個(gè)人IP似乎并非必要。然而,在被數(shù)字化浪潮裹挾的今天,持有這種觀念是相當(dāng)危險(xiǎn)的。如今,商業(yè)競爭的焦點(diǎn)早已從傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù),逐漸轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒑陀绊懥Φ臓帄Z。
在這樣的背景下,打造個(gè)人IP已不再是錦上添花,而是解鎖商業(yè)新密碼的必由之路。換言之,在這個(gè)時(shí)代,每個(gè)人都是一個(gè)產(chǎn)品,我們需要把自己做成一個(gè)IP形象去包裝擴(kuò)散。一旦成功,這個(gè)IP便會成為能隨著網(wǎng)絡(luò)無限傳播的名片與維持自身競爭力的護(hù)城河,其價(jià)值將隨著時(shí)間的推移不斷增大。
對于企業(yè)來說,給公司老板或內(nèi)部核心成員進(jìn)行個(gè)人IP打造同樣具有重要意義。不管是老板還是員工,都是企業(yè)的重要組成部分,他們的個(gè)人形象和用戶口碑直接影響到企業(yè)的形象與聲譽(yù)。
因此,如果公司老板或核心成員具備頗具影響力的個(gè)人IP,那么此IP在小紅書平臺上的每一次分享和互動(dòng),都能為企業(yè)帶來無盡的流量與曝光。其實(shí),從另一個(gè)角度來看,企業(yè)進(jìn)行個(gè)人IP的打造,也是完成KOS賬號矩陣的一種方法,個(gè)人IP創(chuàng)建完成后,在未來企業(yè)進(jìn)行營銷推廣時(shí),還能節(jié)省下KOL方面的費(fèi)用支出。
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享,從0到1的IP打造策略
打造個(gè)人IP并非一蹴而就的事情。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)中,可謂是人人都是自媒體,小紅書平臺上的各類博主也是層出不窮。想要成功做出IP,就得在花式內(nèi)卷中卷出頭。近些年來,億仁網(wǎng)絡(luò)協(xié)助醫(yī)療、親子、旅游等諸多行業(yè)精英成功打造起個(gè)人IP,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。今天,就為大家分享一些從零開始做IP的運(yùn)營策略。
想做IP,首先要進(jìn)行一次全面的自我剖析,找準(zhǔn)自己的定位,確認(rèn)自己的人設(shè)。而要做到這一點(diǎn),先弄清楚四個(gè)問題:
1、所處的行業(yè)/領(lǐng)域有哪些特征?
搞清楚自身行業(yè)的受眾主要是哪類人群,分析其與小紅書用戶群重合度高不高,是否值得入局。隨后捋一捋行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、競爭格局等情況。畢竟只有了解清楚基本行情后,我們才能更好地把握市場脈搏,為后續(xù)的IP打造提供有力支撐。
2、自身有哪些優(yōu)勢?
盡管人設(shè)是包裝出來的,但如果有硬本事,這對于立好人設(shè)、規(guī)避塌方都是有大用處的。比如說假如我們要做一個(gè)醫(yī)生形象的個(gè)人IP,那么就可以把該醫(yī)生的學(xué)歷資質(zhì)、個(gè)人研究等都擺出來;如果我們做的是一個(gè)律師,那么過往的經(jīng)典案例、用戶反饋等都是非常好的包裝及宣傳素材。深入挖掘自身優(yōu)勢,找到與眾不同的點(diǎn),把人設(shè)立住立實(shí),IP也就成功了一半。
3、目標(biāo)受眾都有哪些需求和喜好?
了解用戶是個(gè)人IP打造的關(guān)鍵,畢竟只有“對癥下藥”才能見效。億仁網(wǎng)絡(luò)之前做過一個(gè)皮膚科醫(yī)生的個(gè)人IP,因?yàn)樵撫t(yī)生擅長的方向是痘痘、玫瑰痤瘡等方面的治療,結(jié)合客戶提供的資料及對小紅書平臺的綜合分析,我們將主要目標(biāo)放在了女大學(xué)生和職場青年身上,以場景化的描述為切入點(diǎn),迅速聚集起了一大波“同病相憐”的粉絲群體,并在與該類人群的互動(dòng)中,深入剖析其需求、偏好,不斷擴(kuò)大影響范圍,很快就將該醫(yī)生的聲量拉高。
4、創(chuàng)建該IP的目的究竟是什么?
是單純只為提升個(gè)人知名度、擴(kuò)大影響力,還是想要轉(zhuǎn)化潛在客戶、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值?變現(xiàn)路徑重點(diǎn)在線上,還是需要將線上流量轉(zhuǎn)化為線下客源?不同的目的需要制定不同的策略,以確保IP打造的針對性和有效性,因此我們在制定計(jì)劃前,一定要想清楚再行動(dòng)。
就拿前面提到的醫(yī)生IP來說,該項(xiàng)目因?yàn)榭蛻裟繕?biāo)并不是線上售賣商品,而是吸引有需求的用戶線下就醫(yī)時(shí)能選擇該醫(yī)生,所以我們將運(yùn)營目標(biāo)重點(diǎn)確定為:初期階段,使該IP形象在某區(qū)域、某群體中頻繁出現(xiàn),并形成一定知名度;完成初步IP形象創(chuàng)設(shè)后,擴(kuò)大其個(gè)人影響力,并在目標(biāo)群體間建立起口碑。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我們在打造IP時(shí),選擇了通過大量素人發(fā)帖鋪量的模式來進(jìn)行形象樹立和口碑植入,僅僅一個(gè)月不到,就形成了良好的循環(huán)。
做完前期的分析及規(guī)劃后,我們就可以正式開始創(chuàng)設(shè)個(gè)人IP。
主要步驟有以下幾點(diǎn):
1、人設(shè)包裝
個(gè)人IP想要出頭,人設(shè)上一定要打出差異。具備一定專業(yè)技能的專業(yè)人才在包裝自己時(shí),應(yīng)主要圍繞“我是誰”、“我能為你解決哪些問題”、“我比較擅長哪方面的內(nèi)容”三個(gè)問題來講。比如做一個(gè)律師IP,其主賬號的包裝,就需要做到賬號昵稱說清“我是誰”,主頁簡介說清“我能為你解決哪些問題”和“我比較擅長哪方面的內(nèi)容”。主頁簡介可以寫上“律所合伙人”、“擅長合同糾紛”、“大量成功案例”等相關(guān)內(nèi)容。
另外,除了主賬號外,還可以申請助理賬號、同事賬號及大量素人賬號,形成矩陣,通過第三視角的描述,進(jìn)行形象鞏固。當(dāng)然,想要形象更加鮮明,還需要給自己加入一些正面的個(gè)人特質(zhì),如貼上有耐心、原則性強(qiáng)等標(biāo)簽,讓用戶形成好感,拉進(jìn)雙方距離。
2、內(nèi)容輸出
內(nèi)容,是打造個(gè)人IP的核心。技術(shù)型人才的IP打造,需要圍繞自己的專業(yè)領(lǐng)域,持續(xù)輸出高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容,方能有效固粉。在內(nèi)容創(chuàng)作時(shí),主賬號需要把控好內(nèi)容的原創(chuàng)性與專業(yè)性,充分體現(xiàn)個(gè)人在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)特價(jià)值,為受眾提供有用的信息和建議。在滿足以上基礎(chǔ)要求后,可以再加入一定的趣味性和互動(dòng)性,以保證內(nèi)容能夠被更多人喜愛和傳播。
比如法律方面的大IP羅翔,他為什么能夠受到那么多人的喜歡,短短時(shí)間就成為全民關(guān)注的法律大拿?重點(diǎn)就在于他在自身專業(yè)水平足夠強(qiáng),涉及知識點(diǎn)不出錯(cuò)的前提下,輸出的內(nèi)容可讀性還非常高。不管是“張三”、“李四”這種簡單的人物形象,還是各類離奇、跌宕起伏的轉(zhuǎn)折,都能引人入勝。除了主賬號外,賬號矩陣中第三方視角的素人賬號所發(fā)布的內(nèi)容,則需以能引發(fā)用戶共鳴為主要目標(biāo),這樣才能雙向發(fā)力,使IP形象更立體。
3、運(yùn)營復(fù)盤
在打造個(gè)人IP的過程中,流量數(shù)據(jù)是評估效果的重要依據(jù)。我們一定要時(shí)刻關(guān)注各類數(shù)據(jù),定期復(fù)盤調(diào)整策略。
復(fù)盤內(nèi)容主要有三點(diǎn),一是數(shù)據(jù)對比,即將實(shí)際數(shù)據(jù)與預(yù)期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析差距產(chǎn)生的原因;二是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)都要總結(jié)出來,為未來的運(yùn)營提供參考;三是策略調(diào)整,如若該階段的運(yùn)營結(jié)果不理想,一定要根據(jù)復(fù)盤結(jié)果,及時(shí)調(diào)整策略,避免在彎路上越走越遠(yuǎn)。
流量變現(xiàn)之道
如何將個(gè)人IP轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值?
對于大多數(shù)人來說,變現(xiàn)永遠(yuǎn)是打造IP的最終目標(biāo)。而要將個(gè)人IP轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值,可以從線上與線下兩個(gè)方向入手。
1、線上變現(xiàn)
線上變現(xiàn)的模式很多,對于自身有技能、有產(chǎn)品的人來說,主要變現(xiàn)路徑有兩條,一是知識付費(fèi),二是電商銷售,除此之外,若個(gè)人賬號積累到了一定粉絲,還可以通過與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)品牌進(jìn)行廣告合作完成變現(xiàn)。知識付費(fèi)主要是個(gè)人IP通過提供高質(zhì)量、有價(jià)值的干貨分享來吸引粉絲付費(fèi)。
例如,開設(shè)付費(fèi)專欄、發(fā)布付費(fèi)課程、提供咨詢服務(wù)等。這種方式需要IP運(yùn)營團(tuán)隊(duì)具備足夠高的專業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)特見解,能夠提供粉絲真正需要的內(nèi)容才行。電商銷售相對會簡單一些,主要就是在線上銷售所在公司或與自身IP相關(guān)的產(chǎn)品。廣告合作的底層邏輯也是賣貨,只是賣的是別人家的貨,且大多數(shù)情況不需要為銷售結(jié)果負(fù)責(zé)。在進(jìn)行廣告合作時(shí),一定要注意合作品牌必須要與自身IP定位相符合,避免損害個(gè)人形象和信譽(yù)。
2、線下變現(xiàn)
要實(shí)現(xiàn)線下變現(xiàn),重點(diǎn)在于將線上的私域流量吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),以實(shí)現(xiàn)線下門店的銷售轉(zhuǎn)化。而促進(jìn)線下業(yè)務(wù)成交的關(guān)鍵要素主要有三點(diǎn):用戶咨詢量、IP形象產(chǎn)生的信任值及產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)與競爭力。
在用戶咨詢方面,需要內(nèi)容和客服雙向發(fā)力,首先發(fā)出去的內(nèi)容在吸引人的同時(shí)還要有鉤子,讓用戶能產(chǎn)生了解咨詢的欲望。收到用戶咨詢后,線上客服進(jìn)行一次初步篩選,隨后通過一系列話術(shù),及時(shí)指導(dǎo)消費(fèi)傾向強(qiáng)烈的用戶到線下預(yù)約參觀并完成消費(fèi);耐心引導(dǎo)猶豫不決的用戶,使其對我們產(chǎn)生更高的信任感與消費(fèi)欲望。
在IP形象產(chǎn)生的信任值方面,可以通過官方背書、素人好評等方式一步步加強(qiáng),在潛移默化中讓用戶對該形象產(chǎn)生信任感。比如律師IP可以展示行業(yè)內(nèi)的相關(guān)證書,設(shè)計(jì)師可以展示官方平臺能搜索到的獲獎(jiǎng)作品,醫(yī)生IP可以展示患者的真實(shí)反饋等等。至于產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)與競爭力,則要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平多方面入手,必要時(shí)可以選擇向用戶提供定制化服務(wù),以滿足他們的個(gè)性化需求。
一個(gè)鮮明的個(gè)人IP不僅能夠幫助我們吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注和信任,快速擴(kuò)大個(gè)人知名度與影響力,還能讓我們的職業(yè)發(fā)展擁有更多可能。但人人都能做博主的當(dāng)下,想在小紅書上成功打造個(gè)人IP并非易事。如果盲目進(jìn)場,費(fèi)心費(fèi)力最終還可能激不起一點(diǎn)水花。
如若不想竹籃打水一場空,就要做好充足準(zhǔn)備再入場,深入了解行情、深度剖析自己,找準(zhǔn)方向,找到方法,持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容,這樣才能有好的結(jié)果。