殺手锏級別的營銷技巧
作者:紅云
營銷是沒有專家的,唯一的專家也是消費者,你只要打動消費者就行了。
傳奇營銷人史玉柱曾講過:營銷是沒有專家的,唯一的專家也是消費者,你只要打動消費者就行了。
營銷對于業(yè)務員來說,是家常便飯。如果業(yè)務員沒有營銷技巧和手段的話,
如何動之以情,曉之以理,誘之以利?
如何戳中客戶,激發(fā)痛點,打動人心?
如何推廣產(chǎn)品,引爆客流,帶來效益?
本文這里給大家整理了八種營銷技巧和手段,希望各位能靈活運用,引爆客流,創(chuàng)造出最好業(yè)績。
1、社會見證
如果想讓客戶快速理解你的產(chǎn)品,那就塑造出一個真實場景的感受,比如現(xiàn)場視頻、客戶視頻、評論等等,提供最有利的各方面見證。
為什么很多人買產(chǎn)品會更關(guān)注真實好評、關(guān)注老用戶的體驗,這就是原因。
2、恐懼營銷
千萬不要覺得“恐懼營銷”很陌生,這已經(jīng)是商家們的慣用手段了。比如:
王老吉的“怕上火,喝王老吉”;
學區(qū)房的“子女的未來,經(jīng)不起等待”;
兒童教育的“不要讓孩子輸在起跑線上”;
······
在《宣傳時代》中,作者就提過一個完整的恐懼營銷設(shè)計,包含:
(1)把人嚇到;
(2)給出具體的解決方案(推出產(chǎn)品);
(3)給出的方案能有效解決(降低)威脅;
(4)這個方案容易實施(行動成本低)。
總的來說就是,從制造恐懼到消除恐懼的過程。
3、免費試用
案例:“不用花一分錢,就可以體驗原價2999元的滾筒洗衣機 ”。
這種免費試用是不是很熟悉?很心動?
為什么“免費試用”依然這么火?
為什么超市總熱衷推出試用產(chǎn)品?
這其實是基于互惠原理。單純?yōu)榱嗣赓M而免費,產(chǎn)品是沒有價值體現(xiàn)的,當然,商家們也不傻。表面是讓你了解產(chǎn)品,實際上是讓你產(chǎn)生虧欠感,再刺激消費。
所以,商家們一般會用免費營銷來引流或轉(zhuǎn)化。它不止是吸引人關(guān)注產(chǎn)品和店鋪的好方法,還可以鎖定新客戶、擴大客戶群體。從試用到關(guān)注,再到后續(xù)的深入購買,“免費試用”就是如此成功的。
4、關(guān)聯(lián)參照物
有參照物,能讓用戶對你的介紹一聽就懂,一看就明。這種營銷技巧就是利用參照物,讓客戶了解到產(chǎn)品的核心特點,并快速記住。
當年喬布斯推出macbook air時,稱是世界上最薄的筆記本。
如何體現(xiàn)出它有多?。繂滩妓乖诎l(fā)布會上直接從信封里拿出了macbook air。用信封做參照物,一下就擊中了用戶內(nèi)心,直接突出產(chǎn)品的核心特點:確實超薄。
由此可見,參照物比什么形容詞、數(shù)據(jù)、理論等都更實用,會讓人更認可你的產(chǎn)品價值。
5、客戶利益
大品牌也有過這種營銷失誤:
1985年,可口可樂看到更多人喜歡甜度較高的可樂,經(jīng)過市場調(diào)研后就全面停產(chǎn)了舊口味,開始生產(chǎn)新配方甜度較高的可口可樂。結(jié)果,客戶完全不買賬。
當真正全面停產(chǎn)后,喝了幾十年的老口味突然沒有了,大家都不愿意接受這個損失。這一重大決定,后來還被稱為“近三十年來,最大的行銷失敗”。
經(jīng)典產(chǎn)品可以停產(chǎn),經(jīng)典又暢銷的產(chǎn)品決不能停產(chǎn)。如果停掉既損失了自身利益,又損害了客戶利益。
當我們尊重了客戶利益,客戶也會照顧你。
當我們成全了客戶利益,客戶也會回報你。
這就是交易互利的原則。
6、高附加值
人無我有,人有我優(yōu)。附加值是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最直接的體現(xiàn)。
產(chǎn)品沒有附加值,如何進入市場競爭?
產(chǎn)品沒有高附加值,如何讓客戶認知?
產(chǎn)品沒有高附加值,如何與別人競爭?
如何塑造產(chǎn)品的高附加值?
只要產(chǎn)品滿足了客戶更高層次的需求,滿足了心理>功能價值,你就是成功的。
只要客戶對產(chǎn)品的認知價值更高,就愿意付出更高的價格。
但是你要:
1、選對渠道;
2、選擇符合的目標客戶群體;
3、選擇高價值的性能;
4、增加產(chǎn)品的神秘感;
5、找到別人提供不了的價值;
6、強化產(chǎn)品力,讓客戶認可;
通過一致的核心產(chǎn)品價值輸出,讓客戶認同產(chǎn)品品牌,進而認同企業(yè)品牌。
7、主動對比
小米手機每次都會在產(chǎn)品發(fā)布會上進行各種參數(shù)、價格的對比,對比起來感覺哪哪都好,哪哪都強。
業(yè)務員是可以主動提供各種對比的,挑出強項來抬高自己,突出競爭對手的劣勢,證明自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢。當主動權(quán)掌握在自己手里,你的成交機會就會大大地增加。
8、短信營銷
無論線上線下,短信營銷依然是目前最精準的獲客方式之一。
當定位精準的客戶群,有吸引力的營銷文案,有誘惑力的價格,客戶怎能不會買賬?說是精準營銷的王者一點不為過。
不管你從事何種行業(yè),銷售何種產(chǎn)品,它將從根本上提升你的賺錢速度與額度,并且承擔90%制定策略與執(zhí)行的工作,確保你的每一次營銷活動都能收到100萬元、1000萬元,甚至更多!