小紅書投放沒(méi)效果?保姆級(jí)小紅書獲客方案
文源:?叁斤
這兩年小紅書的風(fēng)很大,特別是今年上了春晚后,越來(lái)越多的商家參與小紅書獲客
但小紅書月活用戶才3億左右,所有商家都想從上面獲客、轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致現(xiàn)在流量不夠分了。隨著越來(lái)越多的商家介入,流量一定會(huì)越來(lái)越貴
為了幫助品牌搶到流量,我們團(tuán)隊(duì)把「BKFS組合營(yíng)銷」升級(jí)了,變得更全面,更適合投放預(yù)算不高的商家,內(nèi)容矩陣方法還很適合比較敏感的行業(yè)
這一套營(yíng)銷模式操作也很簡(jiǎn)單,我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)運(yùn)營(yíng)就能負(fù)責(zé)完整流程,一個(gè)月單賬號(hào)獲客1100+,營(yíng)收70w,境外游能做到月gmv 700w+
之前在復(fù)盤境外游投放的時(shí)候已經(jīng)講過(guò)「BKFS組合營(yíng)銷」,今天拿婚紗攝影行業(yè)再來(lái)具體講下組合營(yíng)銷的玩法
目錄:
- BKSF組合營(yíng)銷
- 品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略
- 聚光 + 達(dá)人種草投放
- KOS + 內(nèi)容矩陣
1. BKFS組合營(yíng)銷
這個(gè)組合營(yíng)銷的方式,適合大部分需要從小紅書獲客的商家,特別是客單價(jià)高、決策成本高的商家
先講下我們是如何選擇營(yíng)銷方式的:
1.1. 行業(yè)競(jìng)品現(xiàn)狀
在確定營(yíng)銷方式前,先做了一遍市場(chǎng)調(diào)查,主要2個(gè)方向:「同行怎么做」和「用戶怎么買」
1.1.1. 同行怎么做?
我們收集了一系列的競(jìng)品來(lái)分析,發(fā)現(xiàn)同行基本都是這幾種玩法:
- 以聚光投放為主,客資量隨大環(huán)境波動(dòng)(旺季多,淡季少)
- 少數(shù)品牌在做kos矩陣,內(nèi)容不出彩
- 同行筆記下截流客戶
- 少數(shù)品牌做kol投放,互動(dòng)量不理想
- 部分品牌在做素人普量,品牌詞被封
- ……
整個(gè)行業(yè)的同行情況都摸了一遍,大部分都是采取其中1~2種方法,獲客情況也做的不錯(cuò)
1.1.2. 用戶怎么買?
根據(jù)產(chǎn)品特性,我們也調(diào)研了一下用戶的消費(fèi)路徑,在下單前,大部分用戶都有這幾個(gè)動(dòng)作:
- 有拍婚紗照的需求,先了解婚紗照風(fēng)格
- 小紅書發(fā)帖,或者評(píng)論,向博主求推薦品牌
- 挑選有自己喜歡的婚紗照風(fēng)格的幾個(gè)品牌
- 品牌之間對(duì)比,咨詢、了解、探店……
- 對(duì)比環(huán)境、套餐內(nèi)容、客片……
- 對(duì)比品牌信任度、小紅書輿論……
- 選擇綜合水平及格的品牌下單
用戶在下單、完成服務(wù)后,還可能會(huì)有以下動(dòng)作:
- 發(fā)小紅書推薦品牌
- 發(fā)布測(cè)評(píng)筆記
- 向其他用戶推薦品牌
- ……
1.1.3. 競(jìng)爭(zhēng)策略
我們可以把用戶下單前的1、2、3歸為:被看到
把4、5、6歸為:被信任
行業(yè)競(jìng)品在做的,大部分在做「被看到」,少部分在做「被信任」,有部分想通過(guò)素人鋪量玩法擴(kuò)大「被看到」和「被信任」,結(jié)果被封品牌詞
所以,我們?cè)诙I(yíng)銷策略時(shí),既要做「被看到」,也要做好「被信任」,同時(shí)還不能被封品牌詞
因?yàn)樵诰惩庥斡性囘^(guò)BKFS組合營(yíng)銷,所以我們把這個(gè)方法遷移到婚攝行業(yè),意外發(fā)現(xiàn),非常契合
1.2. 婚攝行業(yè)的BKFS
為防止有人沒(méi)看過(guò)境外游的帖子,我再解釋一下什么是BKFS
B:品牌/官號(hào)矩陣
K:kos主理人 & kol
F:信息流投放
S:搜索投放
組合營(yíng)銷就是:通過(guò)品牌賬號(hào)輸出產(chǎn)品營(yíng)銷內(nèi)容,配合聚光搜索、信息流廣告獲客,再搭建kos矩陣,增強(qiáng)用戶信任
婚攝行業(yè)我們是這樣規(guī)劃的:
1.2.1. 企業(yè)號(hào)配合聚光
主做產(chǎn)品宣傳,品牌宣傳,發(fā)布自己的婚紗照風(fēng)格,讓更多人看到產(chǎn)品
在通過(guò)搭建、調(diào)整聚光廣告,以最低成本來(lái)獲取最精準(zhǔn)的客戶
1.2.2. 矩陣運(yùn)營(yíng)
搭建主理人、客戶好評(píng)和偽素人的矩陣,增加用戶的信任度。因公司沒(méi)有合適的人員做個(gè)人IP,所以主理人矩陣我們做了一些調(diào)整
- 主理人矩陣:以公司攝影師、化妝師等員工為主理人,根據(jù)崗位、人設(shè)制定特殊選題
- 客戶好評(píng):服務(wù)好顧客,引導(dǎo)客戶分享好評(píng)到平臺(tái)
- 偽素人矩陣:模擬用戶生活到拍婚紗照的過(guò)程,發(fā)布日常筆記與成片
這三個(gè)矩陣最容易與用戶建立信任,引流到品牌咨詢
1.2.3. KOL投放
為降低風(fēng)險(xiǎn)和擴(kuò)大曝光,我們安排了一些KOL來(lái)探店,主要有2種模式:
- 達(dá)人探店:真實(shí)到店、出鏡分享探店全過(guò)程和體驗(yàn)
- 素材代發(fā):無(wú)需到店,運(yùn)營(yíng)做好素材給達(dá)人代發(fā)
前面是運(yùn)營(yíng)思路,下面會(huì)具體講下具體操作:
提醒:為保護(hù)客戶隱私,以下圖片案例全部用網(wǎng)上找的相似案例,非本人實(shí)操賬號(hào),注意辨別
2. 品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略
首先明確企業(yè)號(hào)的職能定位:
- 用于品牌宣傳和產(chǎn)品推廣
- 用于廣告投放獲客
- 活動(dòng)宣傳入口
- 流量中轉(zhuǎn)站(投流賬號(hào)可以發(fā)微信)
- KOL邀約
- ……
企業(yè)號(hào)的經(jīng)營(yíng)思路,就是增加「被看到」的概率
2.1. 賬號(hào)裝修
賬號(hào)基礎(chǔ)設(shè)置按正常設(shè)置就行,參考:
- 頭像:品牌logo
- 昵稱:品牌名+(地區(qū))+關(guān)鍵詞(xx婚紗攝影、地區(qū)+xx婚紗攝影……)
- 簡(jiǎn)介:品牌廣告語(yǔ) + 門店地址
- 背景圖:挑好看的產(chǎn)品圖片
- 瞬間:引導(dǎo)私信
這些在很多帖子、文章里都有講過(guò),而且有點(diǎn)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)應(yīng)該都沒(méi)問(wèn)題
裝修另一個(gè)重點(diǎn)是「置頂筆記」,分享幾個(gè)比較高轉(zhuǎn)化的置頂筆記選題:
- 引導(dǎo)交易筆記:引導(dǎo)用戶如何咨詢、如何交易
- 公司實(shí)力宣傳:介紹品牌、門店地址、環(huán)境、實(shí)力等
- 產(chǎn)品宣傳:熱門婚紗照風(fēng)格合集
- 品牌爆款產(chǎn)品:推薦品牌的爆款婚紗照
置頂筆記同時(shí)也是投放筆記,需要花心思寫,特別對(duì)于高客單賽道,公司實(shí)力宣傳非常重要
2.2. 高轉(zhuǎn)化內(nèi)容制作
2.2.1. 選題
企業(yè)號(hào)的內(nèi)容定位主要是品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,內(nèi)容大部分都會(huì)用于聚光投放,所以筆記選題可以都往硬廣上寫
分享幾個(gè)高轉(zhuǎn)化的選題類型:
- 基于公司產(chǎn)品做選題
直接宣傳公司產(chǎn)品,包括拍攝風(fēng)格、婚紗照風(fēng)格、套餐包含內(nèi)容等
選題參考:
- 2024全新/熱門婚紗照風(fēng)格
- 客戶成片分享
- 婚紗照改造、拍攝花絮
- ……
- 基于公司實(shí)力做選題
包括置頂筆記的選題類型,主要突出品牌門店、環(huán)境、公司實(shí)力、品牌調(diào)性,以及引導(dǎo)到店、咨詢等內(nèi)容
- 大合集選題
也可以把產(chǎn)品/服務(wù),或者相關(guān)的報(bào)價(jià)、價(jià)格表、服務(wù)表,做成個(gè)大合集,這樣的內(nèi)容,可用于長(zhǎng)期投放
選題參考:
- X 套婚紗照風(fēng)格怎么選?
- 2024熱門婚紗照風(fēng)格合集
- X套風(fēng)格+XXX張照片,多少錢
- 9組中式婚紗照風(fēng)格合集
- ……
2.2.2. 標(biāo)題制作
為了增加搜索權(quán)重,一般會(huì)在標(biāo)題上增加一些關(guān)鍵詞。常用的關(guān)鍵詞包括:
- 地區(qū)詞:上海婚紗照、惠州婚紗照、深圳婚紗攝影等
- 風(fēng)格詞:中式婚紗照、喜嫁婚紗照
對(duì)于有地區(qū)限制的行業(yè)來(lái)說(shuō),地區(qū)詞是最容易被搜索和識(shí)別的,所以一定要加上
這些都是熱門的產(chǎn)品風(fēng)格詞,也是用戶經(jīng)常搜索的關(guān)鍵詞,盡量都加上
如果筆記用于投流,在聚光廣告上可以設(shè)置標(biāo)題優(yōu)化,可以在一定程度上減輕內(nèi)容制作難度
2.2.3. 封面
婚紗攝影類的筆記封面,只要找出產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)突出,點(diǎn)擊率就會(huì)很高
比如,
- 當(dāng)圖片只有一個(gè)女生時(shí),可以先從展現(xiàn)女性美的角度出發(fā),挑選好看的、有氛圍感的女生單人照當(dāng)首圖
- 當(dāng)有兩個(gè)人的半身圖時(shí),選擇互動(dòng)性強(qiáng)的。有幸福感的同時(shí),讓用戶更能看清妝造
- 當(dāng)圖片有兩個(gè)人的全身圖時(shí),需要背景干凈美觀,整體畫面和諧有氛圍感
聚光投放也有封面優(yōu)化,但如果封面是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),后面內(nèi)容圖片沒(méi)那么好看的情況下,不需要開啟封面優(yōu)化
封面優(yōu)化適用于,封面和內(nèi)容圖沒(méi)有特別大差異的情況下使用
2.2.4. 文案
每個(gè)行業(yè)、不同選題,寫文案的方式都有差異
分享幾個(gè)大部分行業(yè)都通用的方法:
- 從品牌角度出發(fā),表達(dá)產(chǎn)品的研發(fā)思路(講清楚為什么這么拍?)
- 從產(chǎn)品角度出發(fā),表達(dá)產(chǎn)品的風(fēng)格意境(給客戶選擇的理由)
- 從客戶角度出發(fā),適合什么人群?(誰(shuí)可以拍?)
- 從故事角度出發(fā),展現(xiàn)企業(yè)定制能力(能為客人做到什么程度?)
- 從引流角度出發(fā),留鉤子,推薦熱門套餐內(nèi)容
3. 聚光 + 達(dá)人種草投放
廣告投放部分,主要聚光 + 達(dá)人種草,沒(méi)有投放薯?xiàng)l。在廣告預(yù)算分配,主要是這些:
- 50%投放全站智投
- 20%投放信息流
- 10%投放搜索
- 10%投放達(dá)人
以上預(yù)算分配,都不是固定的,會(huì)隨時(shí)調(diào)整。我講下為什么這么分配:
- 前期測(cè)試了很多廣告類型,對(duì)現(xiàn)有的筆記,只有全站是成本最低,效果最好的
- 搜索用戶雖然精準(zhǔn),但量有限,而且競(jìng)爭(zhēng)蠻激烈
- 數(shù)據(jù)不好的筆記在大量投放前,可能會(huì)先投產(chǎn)品種草拉互動(dòng)
- 達(dá)人投放并不是投放重點(diǎn),只是為了降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分配的
3.1. 全站智投搭建
在搭建全站智投前,先篩選一遍適合投放的筆記:
- 不投流也有不錯(cuò)的點(diǎn)擊和互動(dòng)
- 評(píng)論區(qū)有在討論產(chǎn)品
- 不投流也有人咨詢
- ……
把符合要求的筆記ID全部收集起來(lái)(筆記ID每一篇筆記后面那一串)
如果是新賬號(hào),跳過(guò)筆記篩選,直接進(jìn)入建立計(jì)劃
建立一個(gè)全站計(jì)劃:
建立「客資收集」的「私信開口量」或者「私信咨詢量」「私信留資量」
把所有筆記添加進(jìn)去一起賽跑,賽跑時(shí)間大約3~5天
消耗快,但沒(méi)效果的筆記,可以關(guān)掉
消耗好,且效果不錯(cuò),成本低的,可以另外建立計(jì)劃再投
如果定向選的太窄,導(dǎo)致成本高的話,可以放寬定向(人群年齡)
3.2. 如何投放信息流?
將全站跑出的優(yōu)質(zhì)筆記重新建立信息流計(jì)劃,前半部分操作都差不多,信息流主要在人群圈選
如果產(chǎn)品適合小紅書所有用戶,可以選通投。如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以選擇「智能定向」。如果想人群更精準(zhǔn),可以選擇「高級(jí)定向」
我們一般選擇高級(jí)定向,人群圈選這幾個(gè):
平臺(tái)精選,篩選有機(jī)會(huì)感興趣的人群標(biāo)簽 (如瘦身人群、520送禮人群)
對(duì)婚攝服務(wù)行業(yè)感興趣人群(可加家居家裝、婚嫁服務(wù)、酒店旅游等)
關(guān)鍵詞行為與婚紗攝影、風(fēng)格套餐、高點(diǎn)擊詞,同行工作室、地區(qū)定位婚紗照相關(guān)
定向人群按市級(jí)投放、結(jié)合現(xiàn)狀投放,可不斷測(cè)試出計(jì)劃最適合的年齡,性別與地區(qū)
最后再把「智能擴(kuò)量」打開
信息流人群全選,可以根據(jù)自己行業(yè)去調(diào)整,一般都是全選核心人群 + 相關(guān)人群,如果跑不出去,再加邊緣人群
3.3. 如何投放搜索廣告?
按正常理解,搜索流量比信息流會(huì)更加精準(zhǔn),但我們的投放的婚攝行業(yè),搜索廣告成本反而增加,用戶比價(jià)也比較厲害,所以并沒(méi)有做投放重點(diǎn)
但依然分享下投放思路:
投放搜索時(shí),關(guān)鍵詞可以選擇1000個(gè),不能太少,也不能太多,關(guān)鍵詞太少會(huì)導(dǎo)致投不出去,關(guān)鍵詞太多會(huì)導(dǎo)致人群跑偏,成本變高
一般情況下只選擇:主關(guān)鍵詞 + 相關(guān)詞
主關(guān)鍵詞包括:
- 品牌詞,如:惠州婚紗照、婚紗照
- 品類詞,如:惠州備婚,深圳備婚攻略
- 競(jìng)品詞,如:旅拍婚紗照、鉑爵旅拍(隨便寫的同行)
跟產(chǎn)品、服務(wù)和品牌直接相關(guān)的詞,這些詞的搜索概率非常大,但是競(jìng)爭(zhēng)也很大,可以增加一些相關(guān)詞
相關(guān)詞包括:
- 需求詞:惠州婚紗照哪家好
- 長(zhǎng)尾詞:惠州婚紗照風(fēng)格
- 間接相關(guān):婚紗照前攻略
- ……
在旺季時(shí),如果預(yù)算充足,且想要擴(kuò)大品牌聲量,可以追加投放「搶占賽道」
搶占賽道可以把筆記推送至關(guān)鍵詞搜索廣告的第 1 位或者前 3 位,費(fèi)用非常高,所以如果投放這個(gè),關(guān)鍵詞一定要精準(zhǔn),而且不能太多
3.4. 達(dá)人投放計(jì)劃
婚攝行業(yè)一般就邀約本地的達(dá)人來(lái)探店,這部分不是投放重點(diǎn),簡(jiǎn)單分享下投放思路:
- 每個(gè)月大約找3~5個(gè)達(dá)人探店
- 前期溝通好素材、肖像的使用權(quán),一定要溝通好,而且一定要能把素材給商家商用
- 如果投放后的數(shù)據(jù)好,可以追加效果廣告加熱
- 達(dá)人拍攝的素材,可以用于官號(hào)轉(zhuǎn)載,也能對(duì)內(nèi)容進(jìn)行二創(chuàng)
- 投放時(shí)搭建好服務(wù)組建,方便引導(dǎo)用戶咨詢
- 除了kol,也會(huì)投放一些koc,這些創(chuàng)作能力一般的達(dá)人,只溝通素材代發(fā)
4. KOS + 內(nèi)容矩陣
前面都是常規(guī)運(yùn)營(yíng)操作,到矩陣化操作才是彎道超車的重點(diǎn),矩陣類型有以下幾種:
- kos主理人+員工號(hào)矩陣
- 偽素人矩陣
- 客戶好評(píng)內(nèi)容種草
4.1. 主理人矩陣運(yùn)營(yíng)策略
簡(jiǎn)單說(shuō),就是打造 IP ,突出行業(yè)專業(yè)身份和業(yè)務(wù)范圍,并關(guān)聯(lián)主理人(一個(gè)企業(yè)號(hào)可以關(guān)聯(lián)3個(gè)主理人)
如果有「員工賬號(hào)」功能的話,可以關(guān)聯(lián)若干個(gè)員工賬號(hào)
4.1.1. 主理人設(shè)參考
員工人設(shè):以員工的角度,切入你的產(chǎn)品,如:在XXX公司上班是什么樣的體驗(yàn)
品牌虛擬IP:以品牌的形象出鏡,虛構(gòu)一個(gè)品牌IP,如旺仔、雪王
創(chuàng)始人設(shè):把自己當(dāng)作品牌創(chuàng)始人,分享自己品牌創(chuàng)建經(jīng)歷、品牌故事和品牌愿景、產(chǎn)品等內(nèi)容獲得曝光,讓用戶既支持自己又支持產(chǎn)品
小編人設(shè):最常見的人設(shè),以小編的方式寫營(yíng)銷文案,如盼盼、掃描全能王
其他:崗位性質(zhì)人設(shè),如旅行體驗(yàn)師、攝影師、設(shè)計(jì)師、客服等等
4.1.2. 主理人形象打造:
頭像:突出主理人專業(yè)身份或者產(chǎn)品、服務(wù)即可,真人頭像更具說(shuō)服力
昵稱:主要突出主理人的稱謂、身份和作用,如:(品牌名+昵稱職責(zé):xx婚紗攝影主理人)
簡(jiǎn)介:@官號(hào)聯(lián)動(dòng),并描述賬號(hào)價(jià)值,賬號(hào)更新的內(nèi)容方向等
內(nèi)容:根據(jù)個(gè)人工作事項(xiàng),突出品牌優(yōu)勢(shì)??梢愿聦I(yè)知識(shí)、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、品牌故事和實(shí)力證明……
定位:筆記定位到門店地址
標(biāo)題:同樣添加搜索詞(xx地標(biāo) +婚紗照)
4.2. 偽素人號(hào)運(yùn)營(yíng)策略
前面我們調(diào)研了用戶的消費(fèi)路徑,發(fā)現(xiàn)很多用戶都會(huì)在小紅書發(fā)帖,或者評(píng)論,向博主求推薦品牌
這些看起來(lái)是用戶「真實(shí)測(cè)評(píng)」和「推薦」的帖子,最容易吸引其他用戶的閱讀,而且信任度很高
一個(gè)用戶在找婚紗攝影店之前,即使不發(fā)帖求推薦,也會(huì)經(jīng)常刷到其他人的推薦,會(huì)看下評(píng)論區(qū),其他人對(duì)婚紗店的評(píng)價(jià)是怎么樣的
同時(shí),如果一個(gè)求推薦帖子火了,往往會(huì)去主頁(yè)看下她最終選擇了哪一家,也會(huì)看下有沒(méi)有真實(shí)測(cè)評(píng),有沒(méi)有踩雷
所以為了利用好這一點(diǎn),我們做了一系列的素人號(hào)矩陣,主要更新內(nèi)容:
- 分享日常,吃喝玩樂(lè)等,蹭一蹭小紅書熱度
- 分享備婚相關(guān)筆記(可省略)
- 求推薦婚紗照(也可以添加其他備婚相關(guān)的求推薦,讓筆記更真實(shí))
- 會(huì)有大量同行在評(píng)論區(qū)留言,這一步先不處理,讓筆記自然推薦
- 發(fā)布探店筆記,說(shuō)最終選了xxx家(包括環(huán)境、試紗、花絮等)
- 安全下車,發(fā)布成片,沒(méi)有踩雷
發(fā)布完最后的筆記后,這一個(gè)素人號(hào)基本就結(jié)束了,后面繼續(xù)更新日常和婚紗照的問(wèn)答等,不用花太多心思
運(yùn)營(yíng)重點(diǎn):
賬號(hào)數(shù)量: 不低于3個(gè),量少效果不明顯
起號(hào): 確保賬號(hào)瀏覽正常、無(wú)違規(guī)限流就行
前期內(nèi)容鋪墊: 可以發(fā)布一些引發(fā)討論的筆記
如:各類求推薦筆記、夸張主題引發(fā)熱議……
婚紗照內(nèi)容制作:
- 前期:妝造、妝后自拍、花絮與拍攝體驗(yàn)感受
- 中期:成片合集(可發(fā)布不止一篇)與好評(píng)感想
- 后期:每套不同風(fēng)格成片分享與選擇風(fēng)格的原因
獲取用戶信任 :全程從真實(shí)客戶的角度出發(fā),建立與客人感同身受的熱心人設(shè)。即使最后推薦,也可以引導(dǎo)對(duì)比了解,具體選擇權(quán)交給客戶
引流方式:
- 筆記內(nèi)容@官號(hào)(量大有風(fēng)險(xiǎn))
- 建立員工號(hào),@對(duì)應(yīng)客服
- 評(píng)論置頂引導(dǎo)(例如:就不一一回復(fù)啦,我是在@官號(hào)定噠,想拍的姐妹們可以去了解一下)
- 用戶咨詢后,推薦官號(hào)名片,引導(dǎo)用戶可移步了解
4.3. 客戶好評(píng)種草
服務(wù)好任何渠道來(lái)的客戶,引導(dǎo)客戶分享小紅書筆記,真實(shí)客戶分享,比偽素人號(hào)更有用
分享主題:
- 第一篇:門店環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、試紗挑選
- 第二篇:妝造效果、拍攝花絮
- 第三篇:分享成片、安全下車、引導(dǎo)至品牌
數(shù)據(jù)好(點(diǎn)贊/收藏達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有真實(shí)用戶咨詢),可給一些費(fèi)用幫助薯?xiàng)l投放,增加曝光
另外,用戶是不會(huì)免費(fèi)分享的,給他一些費(fèi)用就行了,具體費(fèi)用根據(jù)行業(yè)確定
大部分用戶也沒(méi)有內(nèi)容創(chuàng)作能力,所以如果采用客戶好評(píng)種草的話,有2個(gè)建議
- 建立完整sop,教用戶怎么拍攝、怎么修圖、怎么寫標(biāo)題以及文案
- 做好筆記寫好文案,給用戶代發(fā)
以上,就是整體營(yíng)銷的思路,適合大部分決策成本較高的行業(yè)
幾乎是無(wú)保留分享啦!跨行業(yè)也可以拿來(lái)即用!