小紅書獨(dú)特而絕妙之處:30-70 分質(zhì)量的內(nèi)容之海
文源:?產(chǎn)品犬舍
聊聊小紅書在社交媒體生態(tài)位中的獨(dú)特之處。
抖音做 “經(jīng)驗(yàn)” 也有蠻長時(shí)間了,按公開信源來看,數(shù)據(jù)也挺好的??墒钦l會(huì)提到抖音經(jīng)驗(yàn)?zāi)??就像誰也不會(huì)提到公眾號筆記一樣。小紅書仍然是這個(gè)領(lǐng)域無可爭議的王者,1 億日活 3 億月活。
最近一年,因?yàn)槔先タ绰眯泄P記,我也成為了小紅書的周活用戶。聊聊我眼中,小紅書在內(nèi)容生態(tài)中的獨(dú)特之處。
相關(guān)分析很多,比較少人提及,但我很重視的一點(diǎn)是:小紅書是獨(dú)一無二的,低信息密度,中低質(zhì)量內(nèi)容形態(tài)。
低信息密度這件事,去年我在犬校聊過??傊?,統(tǒng)治世界的是低密度信息,比如筆記,比如短視頻。一方面高密度信息(長圖文)的閱讀會(huì)耗費(fèi)較多腦力,同時(shí)娛樂性不如低密度的圖片和視頻;另一方面,優(yōu)質(zhì)的高密度信息是稀缺的,冗長而無趣的長圖文才是常態(tài),以知乎裹腳布長文為例,的確頗不耐煩。
如果僅僅是低信息密度這個(gè)優(yōu)勢,筆記顯然打不過抖音,所以這里還有 “中低質(zhì)量內(nèi)容” 這個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢。犬校同學(xué)對此的評價(jià)是:小紅書是唯一能夠讓用戶享受 30-70 分質(zhì)量的內(nèi)容平臺,事后看絕妙。
我這么提,你一定很吃驚,啥時(shí)候中低質(zhì)量也成為優(yōu)勢了?
完整的表達(dá)是:
- 以分享生活高光與生活經(jīng)驗(yàn)為主的,
- 低創(chuàng)作成本的,
- 極其多樣性的,
- 中低質(zhì)量內(nèi)容。
在這里,幾個(gè) buff 疊在了一起。從效果上來說:
- 極其多樣的生活高光與生活經(jīng)驗(yàn),配合活躍的搜索行為,帶來了極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值
- 低信息密度,便于用戶快速抓重點(diǎn),從實(shí)用筆記中獲取關(guān)鍵信息,這種效率優(yōu)勢與實(shí)用訴求,抵消了中低水準(zhǔn)的質(zhì)量劣勢
- 簡單內(nèi)容形態(tài)以及中低質(zhì)量要求,令創(chuàng)作群體極大廣泛,供給極大豐富
這三點(diǎn)連在一起,廣泛供給與廣泛需求匹配,(中低質(zhì)量)創(chuàng)作者得到足夠的正反饋,飛輪越轉(zhuǎn)越快,流量池越蓄越高。最終數(shù)千萬普通用戶,活躍地為內(nèi)容生態(tài)貢獻(xiàn)自己的生活高光與生活經(jīng)驗(yàn)。
- 相比抖音短視頻,低創(chuàng)作成本與圖文的低門檻,帶來了更強(qiáng)的內(nèi)容多樣性與真實(shí)性
- 相比朋友圈,更好的流量回報(bào)帶來了相對更高的內(nèi)容質(zhì)量
- 相比知乎,不僅內(nèi)容更豐富,同類型內(nèi)容的可讀性也秒殺知乎祖?zhèn)鞯墓_布長文
- 相比微博,缺乏算法加持的微博完全沒有信息篩選和長周期分發(fā)能力,更沒有對普通創(chuàng)作者的激勵(lì)機(jī)制
因此,小紅書可能是全球唯一一個(gè),在產(chǎn)品機(jī)制上,能夠獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)千萬普通用戶的開放式社交媒體。這種獎(jiǎng)勵(lì)讓數(shù)千萬普通用戶樂意于貢獻(xiàn)內(nèi)容,供給顆粒度極細(xì),個(gè)性化程度極高的搜索結(jié)果。綜合 “信息的豐富度,消費(fèi)體感,閱讀效率” 來說,全球無人能敵。
尤其這些信息來自于 “真實(shí)生活的投射”,實(shí)用價(jià)值與商業(yè)價(jià)值極高。
這樣也就能解釋,雙流信息流是小紅書的唯一選擇。畢竟內(nèi)容的顆粒度和個(gè)性化太細(xì)了,(單列或沉浸信息流)算法很難推到這么細(xì)膩的程度,只好把選擇權(quán)交給用戶。雙列可以承載更多樣,尤其是質(zhì)量更低的內(nèi)容,換來更豐富的多樣與鮮活,進(jìn)一步增強(qiáng)了小紅書的實(shí)用價(jià)值。
2022 年以后,百度第一,小紅書第二,知乎第三,在我眼里是中文互聯(lián)網(wǎng)的搜索排名。由于 Web 互聯(lián)網(wǎng)的坍塌,百度能索引的內(nèi)容江河日下,假以時(shí)日,小紅書第一我也不會(huì)很吃驚。
如果以上分析,你和我有共識,也就能理解為什么抖音經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)很高,但音量不大。抖音強(qiáng)娛樂性的內(nèi)容基因,很難在母體孵化另一個(gè)強(qiáng)實(shí)用性的圖文支線,用戶心智做不到這么靈活應(yīng)變——主線心智必然侵蝕支線心智,帶著刷視頻信息流的習(xí)慣去刷筆記信息流。
與小紅書相比,抖音經(jīng)驗(yàn)摻有太多雜質(zhì)的心智干擾了搜索行為、算法推薦與內(nèi)容創(chuàng)作,飛輪轉(zhuǎn)得歪歪扭扭。相比數(shù)據(jù)規(guī)模來說,心智才是更寶貴的核心資產(chǎn)。數(shù)據(jù)規(guī)模未必能孵化心智,高質(zhì)量的心智多半能擴(kuò)大規(guī)模。而心智取決于每一個(gè)階段的飛輪設(shè)計(jì)。粗暴地注入流量時(shí),用戶心智是雜亂的,既不清晰也不健壯的。我在點(diǎn)評信息流工作時(shí)對此深有體會(huì)。