2024年小紅書(shū)發(fā)力電商 新戰(zhàn)略與增長(zhǎng)計(jì)劃
文源:?星羚文化
2024年,小紅書(shū)的種草營(yíng)銷(xiāo)策略在各個(gè)品牌市場(chǎng)部中引起了轟動(dòng)。
許多品牌對(duì)小紅書(shū)的態(tài)度從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與,甚至有多個(gè)品牌強(qiáng)烈宣稱(chēng):2024年將全面投身于小紅書(shū)!
2024年3月20日,小紅書(shū)在上海舉辦了一場(chǎng)名為【種草服務(wù)新生態(tài)】的商業(yè)合作伙伴大會(huì),作為被官方邀請(qǐng)的合作伙伴,在參加后立刻整理了關(guān)鍵信息,以供大家參考!
總結(jié)一句話(huà):2024年,小紅書(shū)將全力以赴發(fā)展電商業(yè)務(wù)!
小紅書(shū)平臺(tái)的最新官方數(shù)據(jù)顯示:
每月活躍用戶(hù)超過(guò)3億,注冊(cè)博主數(shù)量達(dá)到8000萬(wàn)以上,商品數(shù)量(SPU)超過(guò)20萬(wàn)。其中,90%的內(nèi)容由用戶(hù)生成(UGC)。
在年齡分布上,1995年后出生的用戶(hù)占比50%,2000年后出生的用戶(hù)占比35%。在地域分布上,一、二線(xiàn)城市的用戶(hù)占比達(dá)50%。性別比例方面,女性用戶(hù)占7成,男性用戶(hù)占3成。
在消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物之前,他們的消費(fèi)決策已經(jīng)基本形成,這一過(guò)程被稱(chēng)為消費(fèi)決策的前置。根據(jù)統(tǒng)計(jì),小紅書(shū)的用戶(hù)在下單購(gòu)買(mǎi)前,平均會(huì)閱讀25篇相關(guān)的筆記。
在小紅書(shū)平臺(tái)上,長(zhǎng)度超過(guò)7個(gè)字的搜索關(guān)鍵詞越來(lái)越常見(jiàn),這表明用戶(hù)的搜索詞匯趨于精細(xì)化和長(zhǎng)尾化。
「產(chǎn)品 x 種草 x 渠道」的模式已經(jīng)成為了新興的第三種營(yíng)銷(xiāo)范式,它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品力與種草能力的協(xié)同效應(yīng)。
小紅書(shū)正逐漸從一個(gè)被動(dòng)參考的平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)主動(dòng)搜索的首選平臺(tái),目前主動(dòng)搜索的占比已經(jīng)達(dá)到88%,這標(biāo)志著小紅書(shū)正逐步成為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前做出決策的重要平臺(tái)。
小紅書(shū)正在轉(zhuǎn)型為一個(gè)全面的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)整合了自然內(nèi)容的傳播、KFS(關(guān)鍵詞搜索)投放策略、單品的市場(chǎng)進(jìn)入策略(GTM),以及產(chǎn)品組合的戰(zhàn)略布局。
種草營(yíng)銷(xiāo)的流程可以概括為四個(gè)步驟:首先市場(chǎng)洞察,然后設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),接著是內(nèi)容的精準(zhǔn)投放,最后是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的量化評(píng)估,這包括了人群的覆蓋度、內(nèi)容的滲透率以及業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況。
在種草營(yíng)銷(xiāo)中,高質(zhì)量?jī)?nèi)容的創(chuàng)作和確定性流量的獲取是至關(guān)重要的,這需要品牌方、代理商和服務(wù)商之間的緊密合作和共同努力。
持續(xù)且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推廣能夠帶來(lái)穩(wěn)定而高效的投資回報(bào)率(ROI)。在小紅書(shū)上,單篇筆記的推廣潛在觸達(dá)規(guī)??沙^(guò)1000萬(wàn)次。
在單品市場(chǎng)進(jìn)入(GTM)策略中,重點(diǎn)品類(lèi)的核心產(chǎn)品針對(duì)核心目標(biāo)用戶(hù)群體進(jìn)行深入市場(chǎng)滲透是可行的,單一產(chǎn)品通過(guò)特定渠道的推廣也可能觸及1000萬(wàn)+的潛在客戶(hù)。
目前的推廣效率仍有提升空間,這是因?yàn)楣P記的自然分發(fā)周期較短,通常只有48小時(shí)的高峰期。即使是高質(zhì)量的內(nèi)容也需要長(zhǎng)期的精準(zhǔn)曝光和搜索排名優(yōu)化以保持其可見(jiàn)性。
不同社交平臺(tái)上,粉絲的特質(zhì)不同:
微博上有大量忠實(shí)粉絲,豆瓣的用戶(hù)喜歡深入探究?jī)?nèi)容,而小紅書(shū)的用戶(hù)則偏好實(shí)時(shí)互動(dòng)。品牌可以利用小紅書(shū)的這一特性,通過(guò)發(fā)布即時(shí)內(nèi)容快速接觸目標(biāo)用戶(hù)群體,并實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
小紅書(shū)正在借助其全面的商業(yè)產(chǎn)品矩陣,在完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈路和廣泛的場(chǎng)景中為品牌提供強(qiáng)化能力。品牌利用“聚光”、“蒲公英”和“靈犀”等工具,以有效地識(shí)別消費(fèi)者需求、傳播內(nèi)容以及優(yōu)化廣告投放。
種草營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,同時(shí)堅(jiān)持“品效合一”的原則,關(guān)注品牌的質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)的效果。
品牌可以通過(guò)將原生曝光(包括品牌推廣和內(nèi)容的原生加熱)、精準(zhǔn)種草以及高效的轉(zhuǎn)化(包括潛在客戶(hù)資料的收集和電子商務(wù)推廣)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在小紅書(shū)平臺(tái)上的全面增長(zhǎng)。
此外,搜索入口、信息流和視頻流等多種平臺(tái)入口各有其特點(diǎn),它們能夠幫助品牌在不同場(chǎng)景中準(zhǔn)確地接觸到目標(biāo)受眾。
小紅書(shū)正基于海量數(shù)據(jù)和智能算法,為營(yíng)銷(xiāo)提供全方位洞察、策略制定、投放優(yōu)化、效果度量等數(shù)字化解決方案。
通過(guò)人群資產(chǎn)管理,可實(shí)現(xiàn)種草經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的科學(xué)制定與追蹤。
人群滲透策略可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,結(jié)合蒲公英、聚光等工具不斷優(yōu)化從種子人群拓展目標(biāo)人群。
小紅書(shū)正利用其龐大的數(shù)據(jù)資源和智能算法,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供一系列數(shù)字化解決方案,包括全面的市場(chǎng)洞察、策略規(guī)劃、廣告投放優(yōu)化以及效果評(píng)估。
通過(guò)有效地管理人群資產(chǎn),品牌能夠科學(xué)地設(shè)定和跟蹤種草營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。
針對(duì)人群滲透的策略可以進(jìn)行個(gè)性化定制,結(jié)合“蒲公英”、“聚光”等工具,不斷地從核心用戶(hù)群體出發(fā),優(yōu)化并擴(kuò)大目標(biāo)受眾的范圍。
小紅書(shū)平臺(tái)正在利用諸如“向量相似性”等先進(jìn)算法,根據(jù)用戶(hù)的行為序列來(lái)構(gòu)建實(shí)體間的關(guān)聯(lián)性,從而挖掘新的種草機(jī)會(huì)。小紅書(shū)的日均搜索量同比增長(zhǎng)超過(guò)60%,顯示出搜索功能對(duì)于品牌在小紅書(shū)上進(jìn)行種草活動(dòng)來(lái)說(shuō),是一個(gè)新興的機(jī)遇和關(guān)鍵的戰(zhàn)場(chǎng)。
小紅書(shū)的搜索生態(tài)系統(tǒng)不僅能夠提升品牌的認(rèn)知度,還能為種草活動(dòng)帶來(lái)雙重的商業(yè)價(jià)值。
DEEP搜索投放策略,即“Divide”(分詞性)+“Essential”(鎖定核心)+“Expand”(搶占賽道)+“Potential”(探索藍(lán)海)模型,可以幫助品牌在搜索環(huán)節(jié)中占據(jù)主導(dǎo)地位,并在用戶(hù)心中種下深刻印象。
小紅書(shū)的王牌客戶(hù)獲取策略:ACE營(yíng)銷(xiāo)模型,包含了“Accurate Advertising”(精準(zhǔn)廣告投放)+“Customer Conversion”(用戶(hù)轉(zhuǎn)化承接)+“Effect Optimize”(效果優(yōu)化),這是一個(gè)全面且高效的營(yíng)銷(xiāo)方法。
小紅書(shū)電商生態(tài)系統(tǒng)在2023年持續(xù)繁盛;
回顧這一年:買(mǎi)手和主理人的規(guī)模增長(zhǎng)了27倍,活躍商家數(shù)量增長(zhǎng)10倍,而交易規(guī)模超過(guò)億的商家同比增長(zhǎng)500%以上,交易規(guī)模超過(guò)千萬(wàn)的商家同比增長(zhǎng)了380%以上。
在小紅書(shū)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的三個(gè)主要策略包括:創(chuàng)建賬號(hào)并發(fā)布筆記,尋找買(mǎi)手進(jìn)行直播,以及開(kāi)設(shè)店鋪進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
小紅書(shū)電商直播成功的六大要素是:銷(xiāo)售內(nèi)容、內(nèi)容話(huà)術(shù)、流量投放、目標(biāo)人群定位、SPU(指標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元),以及產(chǎn)品組合。
小紅書(shū)即將推出的AIGC(人工智能生成內(nèi)容)技術(shù)將賦能商品筆記的制作,極大提升商家在內(nèi)容生產(chǎn)上的效率。
2024年預(yù)示著小紅書(shū)電商平臺(tái)的飛躍式發(fā)展。借助上一年度的交易基礎(chǔ)以及今年增長(zhǎng)的勢(shì)頭,無(wú)論是全年的交易體量還是商家數(shù)量,都已經(jīng)展現(xiàn)出其強(qiáng)大的商業(yè)潛力和深度。品牌商家不僅在小紅書(shū)上進(jìn)行產(chǎn)品種草,而且逐步實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售整合,形成了站內(nèi)站外雙循環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著品牌對(duì)于這種內(nèi)外循環(huán)策略的需求日益增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇,關(guān)鍵在于誰(shuí)能率先挖掘到這片商機(jī)中的第一桶金。