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小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額

文源:?運(yùn)營研究社

為了幫助中小商家更好地掌握「小紅書種草」落地實(shí)操能力,提高種草成功率,提升轉(zhuǎn)化效率,運(yùn)營社開啟了「小紅書種草運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)專欄」。

今天(第六期內(nèi)容),我們將重點(diǎn)聊聊:如何借助投放,放大優(yōu)質(zhì)種草筆記流量。

運(yùn)營社在和商家線下交流的時(shí)候,不少中小商家都會(huì)問:投放真的那么重要嗎?為什么我投了錢,ROI 仍然偏低?

首先,投放當(dāng)然是有必要的。在內(nèi)容平臺(tái)上,用戶每天面對(duì)數(shù)以千、萬計(jì)的筆記(包括商業(yè)筆記),通過投放可以讓目標(biāo)用戶快速看到商業(yè)筆記,同時(shí)產(chǎn)生興趣、甚至記住,是品牌提高轉(zhuǎn)化效率的關(guān)鍵。據(jù)小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)后臺(tái)顯示,當(dāng)筆記互動(dòng)和流量達(dá)到某一峰值,就會(huì)出現(xiàn)明顯的流量和互動(dòng)率拐點(diǎn)。

但是,隨著品牌們都逐漸意識(shí)到「種草」的優(yōu)勢,小紅書投放競爭也越來越激烈,光憑“大水漫灌”,確實(shí)也容易出現(xiàn)成本過高、流量不精準(zhǔn),收益不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

那么品牌該如何精準(zhǔn)把握小紅書投放?如何在控制成本的情況下,高效放大優(yōu)質(zhì)種草筆流量,觸達(dá)目標(biāo)用戶呢?今天,我們就來詳細(xì)聊聊。

01

如何高效放大優(yōu)質(zhì)種草筆記流量?

對(duì)于品牌來說,「好筆記」是投放的彈藥基石,那么「好流量」就是引火線,只有二者結(jié)合,才能夠能夠幫助品牌快速、低成本打造“高贊筆記”,實(shí)現(xiàn)高效種草。

對(duì)此,小紅書官方結(jié)合眾多品牌成功案例,總結(jié)出了一套「內(nèi)容 X 投流營銷矩陣」——小紅書 KFS 產(chǎn)品種草組合投放方式。

該組合包括負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容的博主K(KOL/KOC/KOS 等關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),負(fù)責(zé)放大流量的曝光場F(Feeds信息流)和搜索場S(Search搜索)三個(gè)部分。其優(yōu)勢在于,品牌可以借助博主創(chuàng)作不同優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容,同時(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)不同目標(biāo)人群,避免大水漫灌,提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容種草效果的可控性和可驗(yàn)證性。

小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額

信息流廣告隨機(jī)出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁,從6位起順位+10依次遞增;搜索廣告出現(xiàn)在社區(qū)搜索結(jié)果頁,從2/3位起順位+xN(x在7-13浮動(dòng))依次遞增

小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)后臺(tái)顯示,通過 KFS ,品牌筆記平均 CPC(點(diǎn)擊成本)下降 81%,CPE(互動(dòng)成本)下降 75%,閱讀量上升 872%……

小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額

這其中有兩點(diǎn)值得注意:

第一,好的內(nèi)容不僅僅只局限于 KOL、KOC 和 KOS 生產(chǎn)的內(nèi)容,在一些特殊場景下,也包括品牌企業(yè)號(hào)的內(nèi)容故事、產(chǎn)品活動(dòng)以及線下路演等,同時(shí)這些內(nèi)容需要通過數(shù)據(jù)測試,才能被稱之為好內(nèi)容。

第二,放大流量也是不是隨便放大, 不同產(chǎn)品、不同營銷目的,其側(cè)重點(diǎn)也不同,有的側(cè)重曝光場F(Feeds信息流),有的側(cè)重搜索場S(Search搜索),也有的需要雙管齊下,品牌需要靈活考慮。

典型案例就是喜臨門,作為家居行業(yè)的頭部品牌,喜臨門一直在試水種草,但是也面臨很多問題——包括筆記質(zhì)量高,但是缺少爆品,更看不到有效轉(zhuǎn)化;想要做投放,但是產(chǎn)品線又太多。

對(duì)此,喜臨門借助 「KFS 產(chǎn)品種草投放組合方式」,從博主、信息流和搜索場三大核心要素入手,梳理自身產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行投流資源定調(diào):高價(jià)且市場熟知度高的產(chǎn)品提高 KS 占比,提高內(nèi)容量少的新品的 KF 占比。

比如舒縵 3.0 床墊、白騎士床墊都屬于高價(jià)且市場熟知度高的產(chǎn)品,在平臺(tái)的內(nèi)容量已經(jīng)足夠,用戶也建立起了一定的產(chǎn)品認(rèn)知。

對(duì)于這類產(chǎn)品來說,最關(guān)鍵的在于進(jìn)一步獲取用戶信任,提高用戶下單動(dòng)力,因此品牌需要用好評(píng)測類筆記做搜索營銷,在控制成本的同時(shí),精準(zhǔn)卡位,高效鎖定主動(dòng)搜索的用戶,從而提高轉(zhuǎn)化效率。 

再比如呼嚕嚕床墊這種高價(jià)新品,用戶還沒有建立認(rèn)知,自然很難下單,因此品牌要做的是提高 KF 比重,在信息流場域低成本推送優(yōu)質(zhì)筆記,高效測試,放大曝光,摸索用戶興趣的同時(shí)滲透用戶心智。

借助 KFS 產(chǎn)品種草組合投放方式,喜臨門不僅根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),制定針對(duì)性營銷策略,極大優(yōu)化了投放成本,還結(jié)合平臺(tái)流行趨勢——小房間布置趨勢,打造了眾多爆款筆記。

在內(nèi)容上,喜臨門聚焦家居行業(yè) KOL,圍繞自家產(chǎn)品,結(jié)合不同博主不同風(fēng)格進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作;在投放上,品牌一方面利用信息流、視頻流的低互動(dòng)成本優(yōu)勢助推高質(zhì)量筆記;另一方面利用搜索卡位觸達(dá)精準(zhǔn)流量,全賬戶優(yōu)化站外轉(zhuǎn)化成本,將投放預(yù)算給到最能帶貨的筆記,從而高效實(shí)現(xiàn)「種草 → 轉(zhuǎn)化」過程。

投放推廣期間,品牌整體轉(zhuǎn)化效率做到了同行的 4 倍,相較品牌歷史更是提升了 9 倍,這也從側(cè)面佐證了 KFS 打法的有效性。

02 

小紅書信息流投放實(shí)操指南

前面我們提到,商家想要通過「KFS 產(chǎn)品種草投放組合方式」快速、低成本打造“高贊筆記”提高種草轉(zhuǎn)化效率,關(guān)鍵在于做到博主筆記創(chuàng)作、曝光場和搜索場三個(gè)部分,那么每一個(gè)環(huán)節(jié)要如何落地呢?

其中關(guān)于博主筆記創(chuàng)作部分,我們?cè)趯诘牡牡诙〖t書“爆款”筆記創(chuàng)作指南!有人靠它月產(chǎn) 100+ 千贊爆文,收入提升百萬的已經(jīng)詳細(xì)展開,這篇不再過多贅述。

剩下的兩個(gè)部分包括「曝光場」和「搜索場」,受限于篇幅原因,今天運(yùn)營社先來聊聊前者——在 KFS 產(chǎn)品種草投放組合中,商家如何借助信息流投放,助推優(yōu)質(zhì)種草筆記,實(shí)現(xiàn)在曝光場F(Feeds信息流)高效種草?

1)筆記儲(chǔ)備:結(jié)合品牌賣點(diǎn),產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

對(duì)于商家來說,通過「信息流」助推筆記的前提是保證筆記內(nèi)容優(yōu)質(zhì),商家的筆記內(nèi)容真實(shí)且有價(jià)值,平臺(tái)用戶才愿意在「小紅書雙列信息流」中刷到的時(shí)候打開筆記。

因此品牌在投放之前,必須先通過人群洞察和行業(yè)觀察,多視角提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)——要么有強(qiáng)烈的實(shí)用性,能夠解決用戶當(dāng)前痛點(diǎn);要么能夠迎合平臺(tái)趨勢,引領(lǐng)新的熱點(diǎn)風(fēng)潮;要么足夠有創(chuàng)意,激發(fā)起大家的討論度……

在這點(diǎn)上,小眾墨鏡品牌 Fakeme 可以說做得非常到位了。

墨鏡行業(yè)的「淡旺季」非常明顯,從傳統(tǒng)功能(遮陽)上看,一旦到了秋冬,墨鏡生意就大幅下滑。為了儲(chǔ)備足夠的優(yōu)質(zhì)投放筆記, Fakeme 結(jié)合用戶畫像和小紅書平臺(tái)調(diào)性,以適用人群、風(fēng)格、場景、款式等不同角度為經(jīng)線,以品牌不同系列的產(chǎn)品為緯線,縱橫交織,針對(duì)多元需求產(chǎn)出了一系列有針對(duì)性的筆記。

小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額


比如從場景角度出發(fā),將部分款式新奇的墨鏡提煉為「凹造型神器」,這類筆記的圖片和視頻以模特整體形象為主,突出墨鏡的搭配場景,其作用在于輔助穿搭,提升模特的時(shí)尚氛圍和用戶代入感。

Fakeme 還結(jié)合社區(qū)潮流趨勢,在筆記中插入各種各樣的「穿搭公式」,幫助用戶創(chuàng)造消費(fèi)場景。

“棕色系發(fā)色+純色長風(fēng)衣+fakeme墨鏡=時(shí)髦老錢風(fēng)”“板栗墨鏡,慵懶周末,圓臉天菜必入款”“貓眼眼鏡,一整個(gè)絕住了,元?dú)夤眈R少年感”

再比如從痛點(diǎn)角度出發(fā),深度挖掘墨鏡的實(shí)用性——修飾臉型、突顯膚色、夏日防曬。一邊通過圖片、視頻突出墨鏡主體,一邊通過文字強(qiáng)化“Fakeme墨鏡能夠修飾方圓臉,遮擋太陽穴凹陷”等概念,直擊愛美用戶的剛性需求。

這樣一來,各種用戶需求都能夠被這套種草筆記完整覆蓋。

Fakeme 也在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步進(jìn)行投放,放大優(yōu)質(zhì)筆記的流量,打通了「種草-轉(zhuǎn)化鏈路」,實(shí)現(xiàn)了銷售額從百萬到千萬級(jí)別的躍遷,反季更是實(shí)現(xiàn) 116% 的逆勢增長。

2)賽馬測試:測出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,復(fù)制公式

在 01 部分我們提到,KFS = 好內(nèi)容 X 精準(zhǔn)流量放大,但是有時(shí)候商家儲(chǔ)備的種草筆記,不一定都是用戶喜歡的內(nèi)容,直接大規(guī)模投放,很容易造成種草筆記和用戶需求錯(cuò)位,增加試錯(cuò)成本。

因此,商家必須學(xué)會(huì)通過小范圍數(shù)據(jù)測試,不斷過濾、篩選出優(yōu)質(zhì)種草筆記,然后再進(jìn)行后續(xù)投放,從而打造高贊筆記,這個(gè)完整的筆記賽馬過程又被小紅書稱為「531 組合」。

第一,在測試初期要重視投放素材的豐富性,每個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)至少能產(chǎn)出 5 種方向的「種子筆記」(參考「筆記儲(chǔ)備」內(nèi)容),小預(yù)算投放后再結(jié)合行業(yè)優(yōu)質(zhì)筆記的點(diǎn)擊率、互動(dòng)率,以及博主歷史高贊筆記情況等綜合進(jìn)行優(yōu)質(zhì)筆記篩選;

由于這個(gè)階段的的測試筆記數(shù)量較高,因此每篇筆記的預(yù)算盡量不要超過 300/天,經(jīng)過 3-5 天的測試周期,就能夠進(jìn)行優(yōu)質(zhì)筆記評(píng)估。

第二,對(duì)前 30% 優(yōu)質(zhì)筆記(尤其是 CPE 互動(dòng)成本低于對(duì)標(biāo)的筆記)進(jìn)行加投,將其打造成品牌高贊筆記的標(biāo)桿,并分析優(yōu)質(zhì)筆記類型 + 賣點(diǎn)+內(nèi)容公式,繼而發(fā)布類似筆記作為種草筆記的儲(chǔ)備。

為了助推高贊筆記,因此該階段品牌的筆記投放預(yù)盡可能上升調(diào)到 500-800/天,同時(shí)延長投放周期,積累足夠多的“互動(dòng)”,充分釋放高贊筆記帶來的“高潛用戶”。

第三,也是在最后階段,進(jìn)一步分析高贊筆記,從中選擇出 10% 互動(dòng)率大于對(duì)標(biāo)的筆記,也就是強(qiáng)種草筆記,然后對(duì)這部分筆記保持長期高預(yù)算投放(大于1000/天),最終實(shí)現(xiàn)「種草-轉(zhuǎn)化」。

當(dāng)然,品牌不一定完全按照上面我們提到的步驟,但一定是基于賽馬測試的核心——小預(yù)算投放,驗(yàn)證筆記流量確定性。

比如珠寶品牌潮宏基根據(jù)粉絲數(shù)量,將 KOS 劃分為 3 檔(<1000、1000-5000和>5000);將要種草的產(chǎn)品分為新品、經(jīng)典品和潛力品;將筆記分為圖文和視頻兩種形式。然后再將以上幾種形式進(jìn)行組合,每種組合都進(jìn)行賽馬測試,最終在短時(shí)間內(nèi)跑出了 138 篇超過千贊的優(yōu)質(zhì)種草筆記。

3)精準(zhǔn)觸達(dá):通過人群定向,提高推廣效果

通過賽馬測試找到潛在高贊筆記后,為了提高轉(zhuǎn)化效果,商家還可以在投放時(shí)進(jìn)行屬性、興趣、地域定向,結(jié)合人群反漏斗模型精準(zhǔn)觸達(dá)不同層級(jí)的用戶。

拿丸美舉例,2023 年丸美推出重磅新品——雙膠原眼霜,集中在小紅書紅書做深度種草,為了兼顧「精準(zhǔn)」和「規(guī)模」,丸美在遵循人群反漏斗模型開啟投放之前,還進(jìn)行了小范圍投放測試,最終組合出新的「投放模型框架」——品牌產(chǎn)品人群 → 品類人群 → 場景人群。

小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額

首先,丸美將核心人群搜定在「品牌產(chǎn)品人群」上,在投放的時(shí)候就可以結(jié)合「用戶搜索行為」——主動(dòng)搜索丸美或者過雙膠原眼霜,對(duì)這部分用戶進(jìn)行定向投放,先轉(zhuǎn)化一波核心用戶。

然后通過「興趣定向」鎖定觸達(dá)對(duì)眼霜單品或者護(hù)膚產(chǎn)品感興趣的高潛用戶,同時(shí)丸美通過小紅書靈犀平臺(tái)洞察到這部分人群中搜索「年齡詞」的用戶很多,比如大家會(huì)直接搜索「30 歲眼霜推薦」,那么品牌在投放的時(shí)候還可以結(jié)合「用戶屬性(年齡)」定向投放,從而大大提高觸達(dá)精準(zhǔn)度。

最后品牌還可以結(jié)合「閱讀用戶行為」,進(jìn)一步觸達(dá)熬夜愛好者等場景人群,通過在筆記中強(qiáng)調(diào)品牌功效實(shí)力,從而滲透這部分用戶心智,提高他們的下單動(dòng)力。

為了更好幫助商家實(shí)現(xiàn)以上操作,觸達(dá)不同層級(jí)的用戶,小紅書提供了聚光  DMP(小紅書商業(yè)化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)),該工具可以根據(jù)用戶屬性(性別、年齡、婚戀狀況、消費(fèi)水平、資產(chǎn)預(yù)測)、行業(yè)標(biāo)簽(小紅書內(nèi)容、搜索、廣告、電商行為偏好)和商家一方私域數(shù)據(jù)為用戶打標(biāo)簽,方便后續(xù)定向投放,精準(zhǔn)觸達(dá),從技術(shù)角度大大提高投放效率。

在經(jīng)過以上儲(chǔ)備筆記 → 賽馬測試→人群定向三步以后,一場高效的信息流投放就完成了,但是值得注意的是,品牌還需要持續(xù)觀察、優(yōu)化筆記內(nèi)容,利用高贊筆記持續(xù)放大投放效果。

比如點(diǎn)贊率高的筆記適合持續(xù)打爆,加強(qiáng)推流,為持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品種草;評(píng)論量較高的筆記,則適合投放在搜索場域,占據(jù)賽道,從而助力搜索轉(zhuǎn)化。

03

結(jié)語

從文章里的品牌數(shù)據(jù)上,我們不難發(fā)現(xiàn),曝光場F(Feeds信息流)確實(shí)能夠幫助品牌在小紅書打造高贊筆記,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的破圈和轉(zhuǎn)化。但對(duì)于很多高決策門檻高客單價(jià)的產(chǎn)品來說,輔助用戶搜索決策鏈路也同樣重要。

小紅書「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬銷售額

因此,信息流投放只是 KFS 產(chǎn)品種草投放組合的其中一個(gè)場域,下篇我們還將解讀搜索場域的投放——「品牌如何借助搜索場輔助決策,提高轉(zhuǎn)化」,歡迎持續(xù)關(guān)注#小紅書種草運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)專欄。

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