文源：深圳新聞網(wǎng)

近日，小紅書旗下運(yùn)營一年多的電商平臺“小綠洲”忽然發(fā)布了用戶告別信，宣布將于今年10月1日停止運(yùn)營，并于10月31日正式關(guān)閉。

將于10月1日停運(yùn)

近日，小紅書旗下電商平臺“小綠洲”發(fā)布了用戶告別信，表示由于業(yè)務(wù)調(diào)整，經(jīng)過鄭重的考慮，“小綠洲”將于2023年10月1日停止運(yùn)營，商品停止銷售，2023年10月31日正式關(guān)閉“小綠洲”。

小紅書表示，“小綠洲”商品后續(xù)的售后問題，消費(fèi)者都可以通過“小綠洲”頻道商品頁面歷史訂單與客服進(jìn)行聯(lián)系。店鋪正式關(guān)閉后，消費(fèi)者仍可通過訂單頁面申請售后進(jìn)行反饋處理，公司始終會保障購物權(quán)益。

公開資料顯示，小紅書是一個(gè)生活方式分享社區(qū)，覆蓋了時(shí)尚、護(hù)膚、彩妝、美食、旅行等多個(gè)領(lǐng)域。截至2023年1月，小紅書用戶超過3.5億。

據(jù)了解，2022年初，小紅書推出了自營電商項(xiàng)目“小綠洲”，初期主營包括美妝、護(hù)膚品、香氛、時(shí)尚家居等綜合品類。不久后隨著戶外露營話題持續(xù)火熱，小紅書相關(guān)筆記和話題量猛增，并一度超過美妝品類，該平臺隨即更改了定位，轉(zhuǎn)向深耕露營、陸沖、滑雪、騎行、徒步等運(yùn)動場景。

從產(chǎn)品銷量來看，截至目前，“露營”品類產(chǎn)品中，以銷量排名搜索，僅有五款商品近期銷量破千。其中，銷量最高的為一款標(biāo)價(jià)109元的露營燈，最近購買量為5031件；排在第二位的為一款可折疊水杯，售價(jià)359元，最近購買量為1636件。

而“都市運(yùn)動”品類商品里，也只有4款產(chǎn)品最近銷量過千，其中銷量最高的產(chǎn)品為一款旅行收納套裝，最近購買量為1840件?！膀T行”和“滑板”品類中，則均沒有近期銷量過千的產(chǎn)品，其中，“騎行”品類銷量最高的一款城市通勤車最近購買量為88件，“滑板”品類銷量最高的一款產(chǎn)品最近購買量不足300件。

對于“小綠洲”關(guān)停原因，在告別信中，小紅書方面表示，“小綠洲”在業(yè)務(wù)的探索和發(fā)展過程，沒能實(shí)現(xiàn)最大化滿足大家戶外需求的預(yù)期目標(biāo)。

持續(xù)發(fā)力電商

推出買手扶持計(jì)劃

據(jù)電商業(yè)內(nèi)人士稱，今年的電商行業(yè)討論最多話題主要圍繞兩大平臺，一個(gè)是微信視頻號，另一個(gè)就是小紅書。不過問題不在于做不做這兩大平臺，因?yàn)榇鸢缚隙ㄊ且龅模欢侨腭v兩大平臺后，應(yīng)該如何去做，以及需要投入多少資源才能達(dá)到效果最大化。

事實(shí)上，作為國內(nèi)最早的種草平臺，小紅書早在2014年起便開始嘗試做電商業(yè)務(wù)，無論是自營還是引入第三方，以及圖文視頻推廣種草、直播帶貨等，這些電商運(yùn)營方式都能在小紅書上找到。去年1月，小紅書還將此前獨(dú)立的社區(qū)部與電商部合并，組成了新的社區(qū)部，并指出“小紅書的社區(qū)愿景是成為更多用戶的多元生活方式聚集地，交易是社區(qū)生活的重要組成部分。用戶的交易心智要在社區(qū)養(yǎng)成、商家的交易生態(tài)要在社區(qū)生長”。

不過，由于在很長時(shí)間里，小紅書的商業(yè)價(jià)值往往都聚焦在“種草”上，更像是一個(gè)廣告平臺，而對于到底能不能成功轉(zhuǎn)向“既能種草又能拔草”的平臺，則是外界一直在觀望甚至質(zhì)疑的。

但在今年，隨著董潔、章小蕙直播帶貨出圈，也讓外界重新看到小紅書電商領(lǐng)域的潛力。其中，明星董潔以“歲月靜好”的直播帶貨方式吸引了不少用戶，銷售額也頻創(chuàng)紀(jì)錄，并憑借7300萬元的單場銷售額成為小紅書直播帶貨“一姐”，隨后初代網(wǎng)紅章小蕙也宣布入駐小紅書，其首播帶貨銷售額也超過了5000萬元。

而除了明星直播帶貨外，小紅書還將注意力放在扶持個(gè)人買手和主理人身上。就在8月24日，小紅書在上海舉辦了link電商伙伴周“買手時(shí)代已來”主題會談，小紅書電商首次整體面向外界發(fā)聲，并透露了平臺最新的買手扶持計(jì)劃。

小紅書COO發(fā)表了《成就個(gè)體的電商時(shí)代》的主題演講，表示在小紅書日活用戶里，每天有求購意圖的用戶數(shù)近4000萬人。還有大量的用戶購買需求尚未被滿足?！拔磥硇〖t書希望能邀請更多小紅書買手、主理人、更多商家和品牌進(jìn)入小紅書電商，更好地讓用戶需求得到滿足?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，過去一年半時(shí)間，小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍，動銷商家數(shù)增長10倍，購買用戶數(shù)增長12倍?？履线€指出“小紅書買手、主理人等個(gè)體已經(jīng)成為小紅書電商的關(guān)鍵角色”、“他們是商品和用戶之間的連接者，很多用戶在小紅書購買的第一單都是通過這些個(gè)體。”

據(jù)了解，未來小紅書將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長，同時(shí)投入500億流量來支持商家，幫助他們更好地在小紅書經(jīng)營。

事實(shí)上，當(dāng)下電商領(lǐng)域，除了淘寶、京東、拼多多等頭部電商平臺，還有抖音、快手等頭部短視頻平臺也在持續(xù)發(fā)力電商業(yè)務(wù)。愈發(fā)激烈的競爭下，小紅書正試圖利用自身內(nèi)容社區(qū)平臺的獨(dú)特優(yōu)勢，走出一條差異化的電商路線。

不過平臺的買手扶持計(jì)劃最終效果如何，小紅書的電商邏輯閉環(huán)最終能否跑通跑順，似乎還需要回到我們最初提到的問題上，那就是商家和買手們將如何去做，以及愿意投入多少資源了。