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如何介入一個新營銷團隊 

不高調(diào)，凡事三思而后行。有觀點說營銷隔行不隔理，但是行業(yè)之間客觀上還是存在很多差異的，如行業(yè)格局差異、經(jīng)營模式差異、酒店背景與發(fā)展程度差異等。新任酒店營銷總監(jiān)一旦表達失當，就可能降低在團隊中的威信，幾次失誤可能會威信盡失。

所以高明的營銷總監(jiān)一定謹小慎微，三緘其口，凡事三思而后行。一思行業(yè)，新任營銷總監(jiān)了解行業(yè)格局是一切的前提，二思企業(yè)，掌握了行業(yè)格局，那么新任營銷總監(jiān)所在企業(yè)在行業(yè)內(nèi)又處于什么樣的位置？企業(yè)自身處于什么樣的發(fā)展階段？企業(yè)過往都有哪些成敗得失教訓(xùn)？這些完全可以通過拜訪企業(yè)中高層獲得信息。

三思團隊，對團隊的認識是新任營銷總監(jiān)正式開展工作的第一步，具體辦法是先看簡歷，再分別單獨約談。經(jīng)過這個程序，那么新任酒店營銷總監(jiān)基本能掌握團隊核心層人員性格、能力以及優(yōu)缺點了。

“三分法”搞定當前營銷團隊。再復(fù)雜的隊伍都不可能是鐵板一塊，任何團隊都可以分成三類人：頑固分子、騎墻派和邊緣人，這就是三分法。新任酒店營銷總監(jiān)第一重視的應(yīng)該是邊緣人，一是這里面可能有可用之才，二是這部分人渴望翻身。騎墻派永遠利字當頭，營銷總監(jiān)改變了邊緣人的命運后，騎墻派已有心動，如果營銷政策制定過程中適當考慮他們的利益，即可爭取騎墻派的支持。

 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才 

高明的酒店營銷總監(jiān)需要三大助手：銷售高手、策劃能手、紀律監(jiān)督狠手。實際上優(yōu)秀的酒店營銷總監(jiān)本身就應(yīng)該是這方面的高手，但是營銷總監(jiān)需要站在更高的角度去統(tǒng)御全局。

發(fā)現(xiàn)人才的方法有以下幾種

高明的營銷總監(jiān)一定會對團隊中的每個成員了如指掌，方法就是詳細研讀每個員工的工作簡歷，從基層發(fā)掘。從基層選拔人才既可以建立人才儲備，又便于營銷總監(jiān)建立自己的生力軍。善于用人的酒店營銷總監(jiān)一定會把合適的人用在合適的位置上。

做好新老人員的融合

再強的酒店營銷總監(jiān)一個人空降到企業(yè)老隊伍中，陣亡幾率都很高，原因之一是一己之力難敵群體，而且酒店營銷總監(jiān)沒有一面防火墻，一旦受到挑戰(zhàn)，中間一點緩沖余地都沒有。原因之二是老隊伍陽奉陰違，執(zhí)行力低下，對于營銷總監(jiān)的政策執(zhí)行有積極推動作用。

樹立標桿后，獎勤罰懶

在老隊伍中樹立標桿也是非常重要的，通過樹立標桿，獎勤罰懶，一方面有利于整體戰(zhàn)斗力提升，另一方面也有利于新老人員的融合。

駕馭優(yōu)秀人才?

清楚人性，明確人的需求。人的需求有多種層次，酒店營銷隊伍的需求實際上都處在最基本層次，酒店營銷總監(jiān)只要掌握名、利兩方面就可以了。

“名”如何做呢？

1、定期評選業(yè)績標兵，開會表彰，發(fā)表感言；

2、營銷總監(jiān)公開場合始終不忘揚其所長。

“利”如何做呢？

1、圍繞核心目標靈活考核權(quán)重，在公司利益與員工利益平衡的前提下，實現(xiàn)員工收益；

2、營銷總監(jiān)希望實現(xiàn)什么，就考核團隊什么。

知曉人才的痛處更重要。某方面能力突出者往往其他方面的缺點也十分明顯，這也是人才的一大痛點。駕馭人才最高明的方法是看清人才的缺點，私下里把人才的缺點指出來，誠心希望他們能夠改進，保護人才。

重點客戶的客情。酒店營銷總監(jiān)一定要與重點客戶建立良好的客情關(guān)系，這一方面可以讓營銷總監(jiān)更直接掌握市場信息，另一方面也便于防范營銷團隊的可能異動。

統(tǒng)一團隊價值觀。心在一起才是團隊，實際上就是指大家的價值觀是一致的，但這一點是最難的。因為酒店營銷人員接觸面廣，思維開闊，并且工作時間更分散和靈活，難以可視化管理。一支超強戰(zhàn)斗力的營銷團隊必須有統(tǒng)一的價值觀，這是高明的營銷總監(jiān)維持團隊穩(wěn)定的核心。統(tǒng)一價值觀可以通過以下三步實現(xiàn)：明確營銷價值觀。實際上營銷人的價值觀是比較簡單的，就是在實現(xiàn)企業(yè)大目標的前提下，也實現(xiàn)自己的小目標。有效地傳播價值觀。讓價值觀成為習(xí)慣，讓大家將價值觀貫徹到日常行為習(xí)慣中去。

只有具備高超智慧、忠誠信譽、寬厚仁愛、勇氣、威嚴并且作風(fēng)廉潔者才可為將，酒店營銷總監(jiān)也是酒店中帶兵沖鋒陷陣的大將，決定著酒店的命運前程，高明的酒店營銷總監(jiān)最終會通過約束自己的人性來駕馭別人的人性，率領(lǐng)營銷團隊所向披靡！