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小紅書(shū)“三勝”方法論:本地門(mén)店流量飆升200%

作者:木木老賊

線下實(shí)體店轉(zhuǎn)線上宣發(fā)成為普遍現(xiàn)象,線下工廠、批發(fā)、門(mén)店等都在小紅書(shū)取得了一定的紅利。以母嬰線下門(mén)店為例,本文將從三個(gè)方面探討如何在小紅書(shū)上有效地打造母嬰月子中心品牌:首先,我們將介紹如何構(gòu)建品牌矩陣,巧妙地將品牌價(jià)值、特點(diǎn)和定位融入各類內(nèi)容中;其次,我們將解析小紅書(shū)品牌“三勝”方法論,即時(shí)勝、量勝、率勝,揭示品牌在小紅書(shū)上成功的關(guān)鍵要素;最后,將深入拆解小紅書(shū)月子中心品牌號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略,提供實(shí)用的參考和建議。

此內(nèi)容雖以母嬰月子中心為例,實(shí)則所有打算做矩陣的品牌都適用,建議轉(zhuǎn)發(fā)給老板看。 | 本文目錄 |一、如何打造品牌矩陣

小紅書(shū)“三勝”方法論:本地門(mén)店流量飆升200%


二、小紅書(shū)品牌”三勝“方法論三、小紅書(shū)月子中心品牌號(hào)拆解

01如何打造品牌矩陣?打造品牌矩陣是一個(gè)全面的品牌戰(zhàn)略過(guò)程,它涉及到品牌定位、品牌價(jià)值觀、目標(biāo)市場(chǎng)以及品牌表現(xiàn)等方方面面。品牌想要在小紅書(shū)打造矩陣不是一味的創(chuàng)建賬號(hào)和筆記鋪量,首先是要確定賬號(hào)的目的是什么?我把小紅書(shū)賬號(hào)分為5種類型:企業(yè)號(hào)、個(gè)人號(hào)、博主號(hào)、員工號(hào)、引流號(hào)。實(shí)際上,我們可以把小紅書(shū)矩陣號(hào)分主賬號(hào)和子賬號(hào),品牌號(hào)是主賬號(hào),其它的4種賬號(hào)則為子賬號(hào)。子賬號(hào)是指圍繞一個(gè)主體賬號(hào)展開(kāi)的賬號(hào)體系,舉個(gè)例子,假設(shè)我是WPS品牌號(hào),那么子賬號(hào)是WPS大表姐、WPS大表哥或者大表姐官方客服等,所有這些賬號(hào)都圍繞著WPS前進(jìn)運(yùn)營(yíng)。這樣做的好處是,當(dāng)一個(gè)用戶看到你的一個(gè)內(nèi)容時(shí)沒(méi)有多大的感觸,但是當(dāng)你的多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行多方位的觸達(dá),用戶見(jiàn)的內(nèi)容形式多了,對(duì)品牌的印象也會(huì)加深,從知道-了解-深入熟悉,同一個(gè)客戶可能會(huì)連續(xù)咨詢我們十幾個(gè)賬號(hào)。對(duì)于月子中心的母嬰品牌,首先要思考我們的目的是什么?其次是賬號(hào)如何做布局,我可以告訴你一些思路。

1)地域定關(guān)鍵詞

精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,直接關(guān)系到你的流量夠不夠精準(zhǔn),為什么會(huì)出現(xiàn)有一些筆記,即便是出現(xiàn)了很高的閱讀量,但由于它的地域太遠(yuǎn)了,用戶不會(huì)考慮去這個(gè)地方。那么現(xiàn)在地域關(guān)鍵詞的作用就來(lái)了,用區(qū)域來(lái)做布局,也許曝光和私信效果會(huì)不錯(cuò)。因?yàn)樗麄內(nèi)ゲ涣水?dāng)?shù)?,只能選擇離自己的城市較近的地區(qū)。

所以我們?cè)谧鰞?nèi)容跟關(guān)鍵詞的時(shí)候,一定要植入?yún)^(qū)域關(guān)鍵詞,讓用戶知道我是屬于哪個(gè)地方的,一來(lái)可以篩選客戶,二來(lái)是為了方便客戶做選擇。

2)搜索關(guān)鍵詞

搜索你們的月子中心,比如說(shuō),長(zhǎng)沙XXX月子中心,用戶會(huì)搜索的相關(guān)關(guān)鍵詞布局我們真的做了嗎?在長(zhǎng)沙這里細(xì)分下來(lái)一定有很多的區(qū)域,那么這個(gè)時(shí)候也是他們會(huì)去搜索的關(guān)鍵詞,我們一定要先做出來(lái)。他們會(huì)去搜索什么樣的詞,在做關(guān)鍵詞布局前一定要做洞察。這里能做三個(gè)細(xì)分,第一個(gè)細(xì)分通過(guò)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù),首先去了解月子中心,搜索量最高的是哪個(gè)城市,了解到他們近期的動(dòng)作。第二個(gè)就是通過(guò)下拉框關(guān)鍵詞,比如說(shuō)長(zhǎng)沙月子中心,它的下拉框會(huì)出現(xiàn)什么樣的關(guān)鍵詞。

第三個(gè)方法就是每篇筆記里都要去植入相關(guān)詞,這里就完成了關(guān)鍵詞的基本布局,盡量每天發(fā)一份筆記要植入你的這些相關(guān)關(guān)鍵詞,用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜索筆記時(shí),你的筆記能盡量靠前。

3)人群明暗覆蓋

有的用戶現(xiàn)在在備婚階段,其實(shí)已經(jīng)要做提前的觸達(dá)了,不能等到用戶要坐月子的時(shí)候,才去做觸達(dá)。這個(gè)我們應(yīng)該提前做準(zhǔn)備,包括他在結(jié)婚的時(shí)候,就應(yīng)該做相關(guān)的一些內(nèi)容,提前做布局。我們叫做人群的暗覆感,就很多人沒(méi)有注重這一點(diǎn)。

包括結(jié)婚里面能做什么樣的細(xì)分,而且在這種筆記內(nèi)容里面,我們來(lái)看哪一種類型它是有效觸達(dá),也是能夠讓用戶提前能夠看到我們,接著規(guī)劃下一步動(dòng)作,這個(gè)一定是要做的。還有找當(dāng)下的需求,比如說(shuō)用戶在懷孕期間兩三個(gè)月,作為準(zhǔn)爸爸媽媽,已經(jīng)是在物色月子中心了,或者說(shuō)更加提前,那這個(gè)時(shí)候,我們要去了解關(guān)鍵詞并布局。

所以你的人群覆蓋不單說(shuō)只是在當(dāng)下他們到了懷孕了,他才來(lái)找你。

4)真實(shí)母嬰日記

真的有些用戶在你們的月子中心,已經(jīng)在做相關(guān)的一些消費(fèi)了,比如說(shuō)用戶這里待一個(gè)月,我們提前就可以跟他溝通好,能不能一天發(fā)一篇筆記,你們給他拍美美的照片。

5)借助官方廣告

不要摳,如果說(shuō)你確定要短期內(nèi)去做曝光,就是要投一些費(fèi)用,燒信息流,盡快的去做觸達(dá)。該交錢的還是得交錢。

小紅書(shū)品牌”三勝“方法論

品牌的成功很大程度上取決于一把手如何操盤(pán),“三勝”方法論可以使品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,接下來(lái),將分別闡述這三個(gè)方面的具體內(nèi)涵及如何運(yùn)用它們。

時(shí)勝-創(chuàng)意發(fā)布時(shí)間;小紅書(shū)是個(gè)內(nèi)容平臺(tái),具有時(shí)效性非常重要。

為了保持品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,需要緊跟潮流趨勢(shì),不斷創(chuàng)新并發(fā)布有吸引力的內(nèi)容,當(dāng)你的內(nèi)容新穎并且有創(chuàng)意,在短時(shí)間內(nèi)容就能得到快速傳播。

量勝-筆記數(shù)量;在小紅書(shū)上,發(fā)布內(nèi)容的數(shù)量同樣具有重要意義,有些人認(rèn)為筆記內(nèi)容以質(zhì)量為主要,但實(shí)操中,筆記數(shù)量也是同樣重要的。一個(gè)月發(fā)表100篇筆記相較于一個(gè)月僅發(fā)表30篇筆記,不用想,曝光量肯定是更高的。假如一篇筆記的瀏覽量大概在1000個(gè)小眼睛左右,一個(gè)月30篇筆記的瀏覽量大概在3萬(wàn)左右,但如果你一個(gè)月發(fā)100篇筆記,賬號(hào)月瀏覽量大概在10萬(wàn),那么在筆記播放量面前,品牌曝光上就取得優(yōu)勢(shì)。觸達(dá)率會(huì)更高,用戶在瀏覽內(nèi)容時(shí),更多的選擇會(huì)增加你品牌內(nèi)容被關(guān)注和分享的機(jī)會(huì)。

然而,僅僅關(guān)注數(shù)量是不夠的,內(nèi)容質(zhì)量也至關(guān)重要,因此在保證內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí),適當(dāng)提高發(fā)布數(shù)量。率勝(爆文率、封面、觸達(dá)率、SEO、ROI、轉(zhuǎn)化率)在小紅書(shū)這樣的平臺(tái)上,觸達(dá)概率往往高于其他平臺(tái)。這是因?yàn)樾〖t書(shū)的用戶群體較為活躍且粘性強(qiáng),推薦系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)用戶興趣推送相關(guān)內(nèi)容。因此,通過(guò)高效的內(nèi)容策劃和發(fā)布,你的品牌內(nèi)容能夠更快地觸達(dá)目標(biāo)受眾,并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)品牌的傳播推廣。當(dāng)然,如果你的內(nèi)容主要是引流的話,還可以加上引流率。品牌需要在時(shí)勝、量勝和率勝上取得平衡,才能在小紅書(shū)這樣的內(nèi)容平臺(tái)上取得成功。

小紅書(shū)月子中心品牌號(hào)拆解品牌號(hào)案例一:深圳愛(ài)帝宮月子中心

小紅書(shū)賬號(hào)概覽:粉絲-6.5萬(wàn) 贊藏-52.8萬(wàn) 筆記量-761篇我們看到賬號(hào)首頁(yè),有幾個(gè)點(diǎn)值得月子中心學(xué)習(xí)的地方:一個(gè)是會(huì)用時(shí)間來(lái)加大用戶信任度,16年的月子服務(wù)品牌;定位為專業(yè)的月子中心,關(guān)注月子護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)、母嬰護(hù)理等領(lǐng)域;二是表明品牌信仰,讓所有客戶都覺(jué)得這家月子中心是值得信任的,三是內(nèi)容多以客戶真實(shí)展現(xiàn),更多用戶選擇他們是有原因的,品牌注重的是服務(wù)的質(zhì)量以及用戶的真實(shí)需求。內(nèi)容主要有實(shí)用性和故事性,主要分享產(chǎn)后護(hù)理技巧、產(chǎn)后飲食、母嬰用品推薦等實(shí)用信息。然后就是客戶的真實(shí)產(chǎn)后康復(fù)經(jīng)歷,展示月子中心的專業(yè)服務(wù)和成功案例。筆記圖片和視頻展示月子中心的環(huán)境、設(shè)施和服務(wù),為用戶提供直觀的參考。

我總結(jié)了其爆文的特點(diǎn),主要有三個(gè)優(yōu)勢(shì):

善于追蹤熱門(mén)話題:關(guān)注母嬰、育兒領(lǐng)域的熱門(mén)話題,結(jié)合月子中心的特色進(jìn)行創(chuàng)作。善于解決用戶痛點(diǎn):深入挖掘產(chǎn)婦和新手父母在產(chǎn)后護(hù)理方面的痛點(diǎn),提供實(shí)用的解決方案。善于強(qiáng)調(diào)專業(yè)度:突出月子中心的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)和設(shè)施,提高用戶的信任度。小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)時(shí)會(huì)積極回應(yīng)用戶評(píng)論和私信,解答疑問(wèn),提高用戶粘性。并且會(huì)拉動(dòng)品牌合作與聯(lián)動(dòng),尋求與其他母嬰品牌、博主、相關(guān)專家合作,擴(kuò)大品牌影響力。

同時(shí)還不定期舉辦活動(dòng),以優(yōu)惠活動(dòng)、知識(shí)講座等,提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。

品牌號(hào)案例二:禧月閣月子中心

小紅書(shū)賬號(hào)概覽:粉絲-14.5萬(wàn) 贊藏-29.3萬(wàn) 筆記量-109篇禧月閣月子中心這個(gè)賬號(hào)在2021年的11月份發(fā)布了第一篇筆記,數(shù)據(jù)比較好,有近2.5左右的贊藏。前幾篇筆記數(shù)據(jù)相對(duì)較好,后面由于賬號(hào)疏于管理,加上筆記產(chǎn)量跟不上,所以數(shù)據(jù)上有所下降。前期的內(nèi)容由月子中心的專家出境做實(shí)操,月子中心環(huán)境以及餐食展示,舒適的空間以及齊全的設(shè)備,獲得了用戶的好感。實(shí)操性+知識(shí)輸出+真實(shí)環(huán)境展示,獲得了大量寶媽的關(guān)注以及互動(dòng)。

禧月閣月子中心的內(nèi)容策劃主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):月子護(hù)理知識(shí):月子飲食、月子護(hù)理注意事項(xiàng)、月子中心環(huán)境等方面的介紹,幫助孕媽了解如何在月子期間進(jìn)行科學(xué)護(hù)理。產(chǎn)后恢復(fù):分享產(chǎn)后恢復(fù)的方法、產(chǎn)后塑身、產(chǎn)后心理調(diào)整等方面的內(nèi)容,幫助新媽媽們恢復(fù)身心健康。育兒知識(shí):提供育兒技巧、寶寶護(hù)理、育兒心得等方面的內(nèi)容,幫助新手父母更好地照顧寶寶。禧月閣月子中心服務(wù)介紹:通過(guò)介紹中心的服務(wù)項(xiàng)目、環(huán)境設(shè)施、專業(yè)團(tuán)隊(duì)等方面的內(nèi)容,吸引潛在客戶了解并選擇禧月閣月子中心。賬號(hào)內(nèi)容結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)話題,從月子護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、育兒知識(shí)等方面進(jìn)行解讀,提高文章的關(guān)注度和傳播力。也會(huì)發(fā)布一些有互動(dòng)性的話題,如產(chǎn)后恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)分享、育兒疑難問(wèn)題征集等,鼓勵(lì)用戶參與討論,增加互動(dòng)。

同時(shí)會(huì)增添一些實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)容,如月子飲食食譜、寶寶護(hù)膚小貼士等,滿足用戶的實(shí)際需求。

品牌號(hào)案例三:美月閣月子中心

小紅書(shū)賬號(hào)概覽:粉絲-6萬(wàn) 贊藏-33.1萬(wàn) 筆記量-461篇美月閣月子中心的爆文率相對(duì)較高,筆記基本上都是小爆文,內(nèi)容主要以言傳身教為主要內(nèi)容,通過(guò)客戶和護(hù)士之間的日常溝通以及寶媽帶寶寶的技術(shù)指導(dǎo),視頻內(nèi)容真實(shí)且有穿透力。

每個(gè)視頻都是根據(jù)寶媽們的痛點(diǎn)延伸出來(lái)的內(nèi)容,寶寶正確睡姿、自制靠枕、寶寶落地醒、正確拍嗝…通過(guò)挖掘用戶需求,制定貼近用戶實(shí)際的有價(jià)值內(nèi)容,從而吸引更多目標(biāo)用戶的關(guān)注。護(hù)士的視角來(lái)拍攝內(nèi)容更顯得專業(yè)性,寶媽們可以跟著視頻做,容易激發(fā)寶媽們的實(shí)操欲望,激發(fā)用戶的共鳴感,用戶互動(dòng)的情緒會(huì)更高。小紅書(shū)筆記概覽:點(diǎn)贊-2.5萬(wàn) 收藏-1.3萬(wàn) 評(píng)論-307我們看這一篇筆記,是美月閣月子中心賬號(hào)的爆文之一,這篇筆記內(nèi)容講的是如何正確將睡著的寶寶放在床上睡,看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作過(guò)程中,很多父母可能會(huì)遇到寶寶容易被驚醒的問(wèn)題。
其內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):

1. 輕柔地抱著寶寶

首先,將寶寶輕輕地抱在懷里,確保支撐好寶寶的頭部和頸部。避免突然的動(dòng)作,以免驚醒寶寶。

2. 緩慢靠近床墊

當(dāng)寶寶熟睡時(shí),慢慢地將寶寶帶到床邊。在靠近床墊時(shí),要保持穩(wěn)定的速度和姿勢(shì),避免產(chǎn)生不必要的震動(dòng)。

3. 傾斜身體,讓寶寶的臀部先著床

將寶寶的臀部先放在床上,這樣可以使寶寶感受到床墊的支撐,有助于緩解寶寶的緊張感。然后,再緩慢地將寶寶的身體放在床上。

4. 輕輕拍寶寶的背部

輕輕地拍寶寶的背部,以安撫寶寶的情緒,幫助寶寶更好地入睡,不要馬上把手抽開(kāi),輕輕拍打?qū)殞毜谋巢浚l(fā)出噓噓噓的聲音,在寶寶完全熟睡后,拉下寶寶的手,是軟的就可以把手抽出來(lái)。

5. 將靠枕放在寶寶的背后

讓寶寶更有安全感,寶寶睡得會(huì)更踏實(shí)。

6. 安全睡眠環(huán)境

確保寶寶的睡眠環(huán)境安全,床上不要放置過(guò)多的床品和玩具。寶寶的床單應(yīng)該緊貼床墊,以免寶寶被纏繞。此外,為了降低嬰兒猝死綜合癥的風(fēng)險(xiǎn),建議寶寶平躺睡覺(jué),避免使用枕頭。

內(nèi)容十分干貨,一步步指導(dǎo)用戶,當(dāng)你的內(nèi)容足夠干貨時(shí),用戶會(huì)點(diǎn)贊收藏和評(píng)論,如果你主頁(yè)的內(nèi)容能夠吸引用戶,那么用戶會(huì)關(guān)注你。 | 母嬰月子中心抄作業(yè) |月子中心該怎么去做內(nèi)容宣發(fā),我們可以以下幾個(gè)角度去做內(nèi)容:客戶日常記錄、30天餐食不重樣、護(hù)士教學(xué)、專家講課、寶爸帶娃、產(chǎn)后恢復(fù)、環(huán)境介紹等等,其實(shí)內(nèi)容是不缺的,只是如何展現(xiàn)的問(wèn)題。

1)護(hù)士教學(xué)-專業(yè)知識(shí)分享:

在小紅書(shū)上發(fā)布關(guān)于母嬰護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、寶寶養(yǎng)育等方面的專業(yè)知識(shí)和技巧,通過(guò)提供有價(jià)值的信息來(lái)吸引目標(biāo)用戶。這些內(nèi)容可以包括文章、圖文教程或短視頻,以滿足不同用戶的喜好。

2)客戶日常記錄-客戶案例展示:

分享月子中心的客戶案例,展示客戶在您的月子中心所經(jīng)歷的服務(wù)和成果??梢园蛻舻漠a(chǎn)后恢復(fù)情況、寶寶的成長(zhǎng)進(jìn)展,以及客戶對(duì)月子中心的評(píng)價(jià)和感悟。這將有助于提高潛在客戶的信任度。

3)環(huán)境介紹-月子中心環(huán)境與設(shè)施:

發(fā)布月子中心的實(shí)景照片和視頻,展示優(yōu)雅舒適的環(huán)境和先進(jìn)的設(shè)施。這可以幫助用戶更直觀地了解月子中心的硬件條件,增加用戶的好感度。

4)30天餐食不重樣-營(yíng)養(yǎng)餐品呈現(xiàn):

在小紅書(shū)上分享月子中心為產(chǎn)婦提供的營(yíng)養(yǎng)餐品,包括美味佳肴的圖片和制作過(guò)程。這將有助于展示月子中心對(duì)產(chǎn)婦飲食健康的重視,同時(shí)激發(fā)用戶對(duì)月子中心的興趣。

5)線下活動(dòng)??預(yù)??告與回顧:

發(fā)布月子中心舉辦的線下活動(dòng)信息,如免費(fèi)講座、親子活動(dòng)等。這可以吸引潛在客戶參與,并有機(jī)會(huì)將線上關(guān)注轉(zhuǎn)化為線下實(shí)際消費(fèi)。同時(shí),也可以發(fā)布活動(dòng)回顧內(nèi)容,展示活動(dòng)的精彩瞬間。

6)合作專家介紹:

將月子中心的合作專家介紹給用戶,如婦產(chǎn)科醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等。這將有助于展示月子中心的專業(yè)實(shí)力,提高用戶的信任度。

7)寵粉福利-互動(dòng)問(wèn)答:

定期開(kāi)展互動(dòng)問(wèn)答活動(dòng),邀請(qǐng)用戶提出關(guān)于母嬰護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的問(wèn)題,由專家進(jìn)行解答。這有助于提高用戶參與度,同時(shí)也可以收集用戶的需求和痛點(diǎn),為優(yōu)化服務(wù)提供方向。線下門(mén)店的內(nèi)容主要展示真實(shí)性和環(huán)境舒適性以及服務(wù)周到性,讓用戶覺(jué)得在你這里花了錢是值得的,同時(shí)賬號(hào)在做矩陣的同時(shí),對(duì)內(nèi)容的組合搭配也同樣重要。

好了,以上就是今天的全部?jī)?nèi)容,希望能給各位帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。

順手也點(diǎn)個(gè)“在看”吧,與你共勉。

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