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作者:王智遠(yuǎn) 某國貨彩妝品牌，道歉上了熱搜。為什么？ 究其原因，是帶貨一哥事件后，品牌被傳謠為日本品牌，并稱給帶貨主播返傭高達(dá)60%-80%，這件事不實(shí)。之前公司也澄清說，有人造謠抹黑，品牌有權(quán)采取法律措施維護(hù)聲譽(yù)。昨天這份公回應(yīng)，似乎想做個(gè)了斷，不過沒達(dá)到預(yù)期，反而說起了俏皮話，讓人疑惑。一些網(wǎng)友說，聲明中能看出團(tuán)隊(duì)的焦慮，不夠真誠和決斷。 還有人認(rèn)為，真正道歉應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要，大篇幅強(qiáng)調(diào)自身為國貨，反而更像是一次自我宣傳。另外，還提到“占用了過多公共資源”的措辭，字面上看，好像因?yàn)榇蟊妼?duì)這件事的…

作者：英花小姐 據(jù)大V反饋，花西子公關(guān)集體離職了，公關(guān)真是萬能背鍋俠。。。 1、這份聲明發(fā)布應(yīng)該是老板的要求 花西子公關(guān)真是活在HARD模式里。 在這樣一個(gè)神奇的時(shí)間點(diǎn)發(fā)布了一份廢話回應(yīng)，無論是哪一個(gè)公關(guān)，都知道，這個(gè)回應(yīng)簡(jiǎn)直就是招黑。 但為何還是在這樣一個(gè)「神奇」的時(shí)間點(diǎn)出來回應(yīng)，行業(yè)人士大概也能猜出原因：因?yàn)檫@是老板想回應(yīng)的。 在企業(yè)內(nèi)部，危機(jī)應(yīng)對(duì)的常規(guī)流程就是：成立危機(jī)應(yīng)對(duì)小組——核查事實(shí)——討論應(yīng)對(duì)策略——寫回應(yīng)——無止盡的修改審核——老板親自修改 ——然后發(fā)布。 短短幾句話，卻比畢業(yè)論…

作者：流霜 作為行業(yè)觀察者，我們對(duì)任何一個(gè)有實(shí)力的平臺(tái)和主播，都飽含欣賞之情。我們不斷看到有S級(jí)主播沒有處理好各類自身問題，尤其是負(fù)面公關(guān)面前不知所措，最終在濤濤輿論中倒下。其流量確實(shí)為眾多腰部主播所承接，在行業(yè)里呈現(xiàn)出“一鯨落萬物生”的現(xiàn)象，甚至有行業(yè)人士為之暗自竊喜。 但是我們?cè)谝飧嗟氖牵瑯右粋€(gè)問題，不是只有倒下的主播在犯。當(dāng)前的直播行業(yè)門檻里，沒有人能在聚光燈和放大鏡下細(xì)看，不是人人都能擁有上帝視角可以擺脫眼界所制和思維所限去避免一切問題。尤其主播們是充滿個(gè)性化和未知不可控的人。 所以…

作者：Mars Comms 結(jié)合個(gè)人實(shí)際 說說印象中的公關(guān)公司是怎樣的？ Victoria：公關(guān)公司過去十年基本上都在轉(zhuǎn)型，幾乎所有的agency都希望能夠有全案能力，從市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意執(zhí)行、社媒運(yùn)營，到媒體投放，能夠完成全鏈路的工作。此外，過去這一年多的時(shí)間，少量頭部公關(guān)公司開始因應(yīng)市場(chǎng)需求成立全新的業(yè)務(wù)部門，比如ESG，相關(guān)從業(yè)者的背景非常獨(dú)特，也會(huì)需要來自其他領(lǐng)域或職業(yè)背景的人才加持。 以自身為例 介紹現(xiàn)在公關(guān)公司的日常工作是什么？ Victoria：市場(chǎng)對(duì)有垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公關(guān)公司認(rèn)可度一直…

作者：曹銘 成立十年，小紅書電商仍在摸索中前行。 9月15日，小紅書宣布自營跨境電商“福利社”將于10月16日停止商品售賣，11月16日正式關(guān)閉店鋪。而此前，小紅書才剛宣布自營電商平臺(tái)“小綠洲”將于2023年10月1日停止運(yùn)營，10月31日正式關(guān)閉。 自此，小紅書自營電商平臺(tái)將全部關(guān)閉，轉(zhuǎn)而重點(diǎn)扶持買手和商家，集中力量押注“買手電商”，加上8月底在上海舉辦的“買手時(shí)代已來”電商大會(huì)，小紅書的電商戰(zhàn)略一改往日“舉棋不定”的摸索風(fēng)格，如今all in在買手身上似乎有“孤注一擲”的意味。 接近小紅書人…

作者：易姐 伴隨抖音、小紅書、B站、快手等社交媒體平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，KOL營銷也因“品效銷”的三重“功效”受到越來越多品牌的認(rèn)可和重視，與此同時(shí)，巨大的“蛋糕”引得達(dá)人數(shù)量迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，隨之而來的還有用戶對(duì)商業(yè)內(nèi)容的敏感度增加，最終導(dǎo)致行業(yè)的內(nèi)卷加劇，從而讓品牌、服務(wù)商、達(dá)人皆被流量的不確定性困擾著、焦慮著。 根據(jù)微播易數(shù)據(jù)研究院分析結(jié)果顯示，近一年時(shí)間內(nèi)，抖音、小紅書、快手、B站、微博5大平臺(tái)的達(dá)人數(shù)量就從85萬人激增至153萬人，增長(zhǎng)80%，其中小紅書的達(dá)人增速最快，從20萬達(dá)人直接增長(zhǎng)至4…

作者：最話團(tuán)隊(duì) Well，let me tell you，我的后半生會(huì)很精彩”。在離婚綜藝《再見愛人》上，自詡“瘋瘋貴婦” 的Melody說。她剛剛告別了自己的前半生，宣布和富商前夫離婚。 同樣在9月，小紅書也要和自己的過去告別了，它全面終止自營電商項(xiàng)目，就連跟自己的年頭幾乎一樣久的福利社也要關(guān)掉。 小紅書告別過去，走買手電商這條路，原來這么堅(jiān)決，亦宛如一場(chǎng)“蓄謀已久的離婚”。 于是，一個(gè)頗有點(diǎn)越俎代庖的主意就涌現(xiàn)在了我的腦海里——小紅書應(yīng)該請(qǐng)melody來直播帶貨啊。 因?yàn)榧词故菍?duì)八…

作者：羅成 當(dāng)前，視頻獲客已成為房企獲客的“必選題”。 隨著拓客越來越難，獲客成本不斷高漲，傳統(tǒng)營銷打法失靈，房企紛紛轉(zhuǎn)向新媒體，擁抱流量獲客成為大勢(shì)所趨。2023年地產(chǎn)營銷全面進(jìn)入流量獲客時(shí)代，房企扎堆搶占抖音流量風(fēng)口，非常內(nèi)卷。就在此時(shí)，下一個(gè)流量風(fēng)口——小紅書，已經(jīng)開始展露頭角。 遍觀行業(yè)，萬科、龍湖、保利等頭部房企以及各路分銷渠道甚至業(yè)主自己都已紛紛入場(chǎng)。隨著小紅書的強(qiáng)勢(shì)崛起，它必將成為未來地產(chǎn)營銷的“兵家必爭(zhēng)之地”。另外，小紅書目前處于快速增長(zhǎng)階段，是地產(chǎn)場(chǎng)景還沒有進(jìn)入“流量藍(lán)?！保l…

文源：公共營銷門 亞運(yùn)會(huì)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，場(chǎng)內(nèi)的亞運(yùn)“薪火”激情傳遞，場(chǎng)外的借勢(shì)營銷同樣熱鬧非凡。 然而，在玩借勢(shì)營銷時(shí)，我們不能僅靠“蹭熱點(diǎn)”，而要“借”出新意，以大眾喜聞樂見的形式脫穎而出。比如，伊利須盡歡最近發(fā)起的圍繞主題#全民亞運(yùn)皆盡歡#的借勢(shì)傳播就極具看點(diǎn)。 品牌跳出了常規(guī)賽事敘事框架，以百姓視角講述煙火氣的亞運(yùn)故事，通過一場(chǎng)別出心裁的線下“民間亞運(yùn)快閃活動(dòng)”與民間運(yùn)動(dòng)員共同歡慶。這不僅增強(qiáng)用戶的參與感，還將品牌“人生此刻須盡歡”的核心信息植入應(yīng)用場(chǎng)景中，有效提升了品牌知名度，引發(fā)消費(fèi)者…

作者：營銷兵法 華為攜“麒麟+5G”芯片強(qiáng)勢(shì)上新，網(wǎng)友驚呼“輕舟已過萬重山”，表達(dá)著對(duì)華為品牌坦然豁達(dá)、未來可期的情愫。同時(shí)，華為Mate60系列產(chǎn)品和其廣告也備受消費(fèi)者關(guān)注。為了給新品造勢(shì)，華為從不同維度給Mate60系列推出了不同風(fēng)格的廣告大片，《致敬奔騰不息的力量》，四年磨一劍，一路荊棘，不負(fù)期待。用鏡頭語言書寫著奮力拼搏、積極向上的品牌精神，以及面對(duì)困境時(shí)的氣概與格局。為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。 超可靠玄武架構(gòu)》，讓我們看見涅槃重生的華為Mate60系列產(chǎn)品，主打一個(gè)“穩(wěn)”字，昆侖…